“一個索尼”的諱疾
“索尼必須成為一個現代化的公司,F代化的公司意味著必須脫離歷史光環的籠罩和創建者的影響。”2004年,時任索尼公司總裁的中缽良治曾多次呼吁。而他的前任出井伸之則一直糾結于“草創與守成孰難”的話題。
的確,一個創立60余年的家族型企業,最難超越的就是自身;各業務單元的協同與共享,更是企業待解的難題。從盛田昭夫“硬件+內容”計劃到出井伸之的“融合戰略”,再到斯金格的“統一的索尼”,雖然索尼歷任掌門人大多數都提出類似的戰略,但沒有人能將這項工作成功實施。
這樣的難題同樣傳遞給了索尼新上任的CEO!耙粋索尼”仍然是平井一夫經營方針的核心。
同時運轉兩個車輪
索尼公司創立之初,井深大對技術的偏執,造就了“技術的索尼”的基因。而盛田昭夫的國際化視野和管理才能,又成就了“市場的索尼”的夢想。
雖然兩人被譽為最佳搭檔,但是他們之間的分歧與沖突并不少。在特麗瓏彩色顯像管研發過程中,井深大對新技術的狂熱和倔強就曾給盛田昭夫帶來巨大的管理壓力。一方面,熱衷于技術的井深大極力支持工程師開發極具挑戰和難度的新技術,這耗費了索尼公司龐大的資金。另一方面,致力于國際化的盛田昭夫急需控制成本、減少損失。兩人的分歧甚至演變為工程師團隊和市場團隊的沖突,并讓索尼曾在破產邊緣渡過了一段黑暗的時期。所幸,1968年,索尼耗時7年自主研發的特麗瓏彩色顯像管挽救了索尼,同時成就了索尼在彩色電視領域的技術領導者地位。
井深大和盛田昭夫的協同難題還體現在發展戰略上。井森大更專注于硬件,而盛田昭夫提出了“硬件+內容”的計劃。在盛田昭夫看來,只有將高端的硬件與優秀的內容進行整合,產品才有競爭力。
將音樂、電影等內容產業引進索尼,是盛田昭夫這一計劃的體現,收購哥倫比亞影視公司則是建構“硬件+內容”的業務模式的關鍵一步。此后,盛田昭夫提出,“硬件和內容是索尼集團的兩個車輪,必須使兩者同時運轉”!皟烧咄瑫r運轉”的使命交付給繼任者,并成為歷任索尼總裁必須面對的課題。
AV/IT融合路線
出井伸之是索尼歷史上第一位職業經理人,也是第一位非工程師出身的總裁。
早在就任索寧總裁之前的1993年,出井伸之在《面向今后的10年》報告中就提出:促進索尼各業務間統一的方法,是重組電子部門,協同電子、娛樂(音樂、電影)及相關業務。1995年5月,就任公司總裁之后,出井伸之提出了“開創新紀元”和“數字夢想產品”的目標。
出井伸之的融合戰略思想與盛田昭夫一脈相承。他認為,要將索尼原來以電子業務為中心,覆蓋信息機器、電影、音樂等業務領域的業務模式,轉變為業務的一端為硬件,另一端為軟件、內容的管狀戰略。
在占領硬件和內容戰略上,出井伸之更向前邁進了一步。他強調:“互聯網是降落在商界的一顆隕石!彼髂岜仨殢膭摌I者經營時代轉向職業經營者時代,必須從模擬信號時代轉向數字信號時代。在他看來,傳統AV業務是垂直產業,工作重心在工程師隊伍、生產方式和產業鏈上下游的整合;而IT業務是水平產業,工作重心是行業標準、企業內部資源的整合。執行“AV/IT路線”,是出井伸之推行融合戰略的重要體現。
2003年,出井伸之提出了“轉型60”戰略,他希望到2006年即索尼成立60周年時,索尼能實現兩個目標:一是理順運營框架,將技術及資源集中于成長型業務;二是從根本上改革營業利潤結構。為了實現這個目標,出井伸之增進電子、娛樂、金融等業務領域的整合;全球裁員2萬人,將供應商從4700家減到1000家,致力于建立收益率更高的精干組織。
遺憾的是,出井伸之的融合戰略并未實施成功。在《迷失與決斷:我執掌索尼的十年》一書中,出井伸之表示,他曾計劃建立索尼控股公司,并取名“索尼創新管理公司”,但是這一以集團化管控為目的的計劃并沒有實施。