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Web3與文旅:數字化旅游體驗的未來

來源:投影時代 更新日期:2025-09-13 作者:佚名

    第一章 目的地旅游的現狀演變與核心挑戰

    如果說曾經的景區運營是一張標準化的“老試卷”,那么今天的旅游市場,早已把題型徹底改寫。過去,門票+線下消費就是全部答案。你來——我賣票——你走,故事結束。可現在,游客消費行為越來越像“一次性打卡”,復購率低,用戶關系淺,流量來了又走,資產沉淀無從談起。景區就像一條老街,游客熙熙攘攘,卻很少有回頭客。即便有些景區“數字化轉型”——上了云計算、搞了數字孿生、做了沉浸式體驗——但線上線下依然“兩張皮”,IP開發能力有限,用戶數據只是“過客”,很難變成“家人”。

    問題的根子,其實在于消費場景的單一和運營思維的落后。游客在景區完成一次消費后就“消失”,缺乏后續互動和持續連接。景區缺少像小紅書那樣的“圈層”與“社群”,更沒有體系化的用戶管理,流量轉化為長期資產變得異常艱難。即便頭部景區已經玩起了數字孿生、虛擬導覽、智能票務,大多數景區還在信息化的淺灘里打轉,離深度數據運營和用戶資產管理還有很遠的路。

    競爭也在加劇。新興業態、跨界融合讓消費者的選擇變得前所未有的多元。景區不再只是和同類目的地競爭,還要和文娛、零售、社交等各路流量“搶人”。政策層面,國家“十四五”規劃和各地文旅融合政策都在推動旅游業數字化、智能化、體驗化轉型,但行業整體還處于初級階段。缺乏持續流量入口、內容創新能力不足,線上傳播和線下體驗割裂,景區很難像互聯網平臺那樣實現“裂變式增長”。

Web3與文旅:數字化旅游體驗的未來

    面對這些挑戰,景區必須主動出擊,進行數字化升級和商業模式創新。Web3、NFT、數字身份等新技術,不只是“新花樣”,而是打開新局面的鑰匙。它們能讓景區從“流量思維”轉向“資產思維”,讓“游客”變成“用戶”,讓“一錘子買賣”變成“長期關系”。這正如劉潤所說,難題不是用來抱怨的,而是用來尋找“解題思路”的。旅游業的這張新考卷,答案就在數字化、資產化、社群化的轉型路上。

    第二章 Z世代+活力銀發:新時代的游客需求

    如果說景區是“舞臺”,那么新時代的游客就是“主角”,而且分成了明顯的兩大“劇組”:年輕群體和初老群體。

    年輕群體,尤其是Z世代,他們的關鍵詞是“互動”“參與”“炫耀”“社交”。他們不滿足于走馬觀花,更喜歡在景區“打卡”、在社交網絡“曬圖”、在數字空間“炫耀”身份。比如,敦煌“飛天”云游VR展、盛唐侍女數字藏品,這些數字化體驗讓他們獲得參與感和社交價值。年輕人愿意為新奇體驗、獨特身份和社交認可買單,主動在微信、抖音、小紅書等平臺分享體驗,推動景區內容的二次傳播和裂變。你會發現,他們不是“被推銷”,而是“主動做功課”,習慣在社交圈層里尋找信任與共鳴。

Web3與文旅:數字化旅游體驗的未來

    初老群體則更注重“舒適”“文化深度”“講解服務”和“紀念價值”。他們喜歡有溫度的導覽、線下講座、紀念品兌換等傳統體驗。對于他們來說,旅行是一次文化熏陶,是一場精神之旅。他們或許對數字化產品的接受度沒那么高,但對文化價值、紀念意義和高品質體驗有著強烈需求。

    這兩大群體的分層,讓景區產品設計和權益分配有了更高要求。針對年輕人,可以設計互動任務、線上分享、社區激勵等數字權益;針對初老群體,則可以打造文化導覽、紀念品兌換、線下講解等更貼合他們需求的權益。景區如果建立起“同齡圈層”的信任體系,就能精準滿足不同游客的需求,實現精準營銷和高效轉化。

    第三章 景區數字權益機會

    數字權益的機會,說白了,就是讓“門票”變成“入口”,讓“紀念品”變成“資產”,讓“消費”變成“關系”。Web3技術的興起,為景區帶來了革命性的可能。

    首先,NFT、數字身份、智能合約等技術,把游客從“臨時訪客”變成了“長期持有者”。景區可以發行限量NFT門票,持有者不僅能入場,還能參與專屬任務、兌換文創產品、獲得現金紅包。通過任務激勵機制,游客完成分享、邀請等任務就能獲得獎勵,激發線上裂變和社群傳播。NFT的可轉讓、可炫耀屬性,讓游客在社交網絡中自帶流量,帶動更多用戶參與和二次消費。

Web3與文旅:數字化旅游體驗的未來

    更妙的是,數字權益打通了“文旅+零售”的邊界。景區可以和文創品牌、零售商合作,發行聯名數字藏品,綁定線下消費權益,實現跨界變現。比如,持有某景區NFT的游客可以享受文創商品折扣、專屬紀念品兌換,甚至參與限定活動。零售品牌借助景區流量,獲得品牌曝光和用戶轉化。數字權益成了景區與零售、文創、社交等多元業態的“超級連接器”,讓每一份消費都能延展出更多價值。

    此外,Web3技術還帶來了用戶資產沉淀和數據運營能力。通過數字身份體系,景區可以實現跨景區、跨行業的通用權益管理,沉淀用戶資產,提升復購率和用戶粘性。智能合約和鏈上數據讓權益管理和數據分析更加透明、可追溯,助力景區精準營銷和用戶運營。

    當然,數字權益的信任和合規性同樣重要。只有讓用戶信任,數字權益才能在文旅行業生根發芽,持續釋放價值。景區要借助本土文化信任機制和合規技術,增強用戶信心,推動數字權益的廣泛應用和價值實現。

    ​第四章 IP文旅的崛起與流量新格局

    近年來,IP這個詞,像一陣風,徹底吹進了中國文旅行業。

    以云南為例,過去,大理、麗江、香格里拉這些名字,幾乎等同于“美景+民族風情”。游客們跟團游覽,拍照打卡,買點紀念品,行程緊湊而單一。但今天,市場和游客的需求已經大變樣。云南不再只是“看風景”,而是要“玩內容”。麗江古城開始圍繞納西族文化,打造“東巴文化”IP,推出主題演藝、文創衍生品,短視頻平臺上隨處可見年輕人參與的互動挑戰。西雙版納則把傣族潑水節、熱帶雨林變成了IP故事,線上線下聯動,吸引年輕人沉浸體驗。數字門票、NFT紀念品、線上任務激勵……玩法越來越多,游客變成了內容的共創者和權益的參與者。

    深圳都市圈的周邊休閑游,則是流量創新的“試驗田”。“雙休+節假日”催熱了短途、親子、主題樂園游。深圳歡樂谷、東部華僑城、光明農場等都市近郊景區,紛紛用IP內容和數字化工具做文章。比如,歡樂谷圍繞“歡樂小怪獸”IP,開發線上互動、打卡任務、專屬數字權益,留住了家庭用戶和年輕群體。光明農場打造“農場小達人”IP,把農事體驗和親子教育結合起來,配合數字勛章和成長體系,深耕會員私域流量。

    景區們逐漸明白,流量的本質不是“搶一次生意”,而是把每一個已經到景區的游客的長期價值留在景區,要賺游客離開景區以后的錢。只有通過數字資產化,把“游客流量”變成“游客資產”,才能為景區帶來持續的資產增值收益。

Web3與文旅:數字化旅游體驗的未來

    頂層設計也在發生變化。厚植文化、精耕內容、完善服務,成為文旅IP可持續發展的關鍵。數字化轉型不僅帶來了傳播渠道的變革,更讓文旅品牌有機會搭建屬于自己的“數字領地”,強化用戶歸屬感和品牌認同。文旅行業,正悄然走進一個IP+流量資產為王的新階段。

    2025年新創立的領地數資科技有限公司,像是那個既懂“技術”又懂“圈層”的“新玩家”。領地平臺一經面世,就以“讓數字資產化更簡單”為使命,為景區、文旅IP、零售品牌等提供一站式數字權益方案。領地平臺融合了區塊鏈、AI、數字身份等前沿技術,構建了“權益—任務—獎勵—傳播—消費”的閉環生態,真正讓景區實現消費場景重構、用戶資產沉淀和品牌價值提升。

    第五章 流量創新模式與數字技術賦能

    流量的創新,遠不止于內容的“推送”或渠道的“換皮”。真正的變革,發生在多元業態的融合,以及內容與權益的數字資產化。2023年,中國微短劇市場規模已突破370億元,成為文旅推廣和IP打造的新引擎。XR、AI、區塊鏈等數字技術的滲透,讓游客的身份、消費、權益可以獲得很大的延展,文創、短劇、數藏這些新名詞在將這些流量進一步沉淀,推動“Tourism 4.0”新業態的誕生。

    陳少峰教授一語中的:傳統景區最大的問題,是內容單一、體驗不足、淡季難熬。你靠廣告拉人頭,拼的是預算;而內容資產化,拼的是影響力和受眾的自傳播力。AI短劇、IP文創、數字藏品、線上任務……這些新玩法,不只是“吸睛”,更能讓景區的內容變成可沉淀、可流通、可變現的數字資產。景區的IP不再只是“講故事”,而是“做生意”——讓游客從“臨時訪客”變成“內容共創者”和“權益持有者”。每一個參與任務、購買數字權益、分享體驗的用戶,都是IP資產的“股東”,也是影響力的“自來水”。內容的每一次裂變、每一次互動,都是IP資產價值的放大器。

Web3與文旅:數字化旅游體驗的未來

    AI+IP的組合拳,正在讓文旅行業的“內容資產”真正成為影響力資產。數字權益的可轉讓、可炫耀、可增值屬性,讓每一位用戶都成為IP生態的共建者和受益者。Web3技術讓用戶資產沉淀、數據透明、價值共創成為現實。景區、品牌、用戶、內容創作者——每一個節點都能在這個新生態里找到屬于自己的“數字領地”,共同參與價值網絡的建設與治理。內容,不再是一次性的“曝光”,而是可持續增值的“資產”;影響力,不再止步于單點爆發,而是通過社群裂變和數字權益流通,持續擴散、持續變現。這正是文旅行業流量創新和資產化變革的最大機會。

    第六章文旅領地:新的流量資產與私域模式

    當文旅企業的負責人每年都在為“流量貴、用戶留不住、復購難”這些老難題頭疼。過去可能靠OTA、公域平臺買流量,投廣告,做活動,結果用戶來了又走,轉化率低、留存難。流量像過路財神,賺一單是一單,談不上什么“資產”。但今天,領地給你帶來了一種全新的可能。不是“搶流量”,而是“經營用戶資產”。

    文旅行業的可以搭建自己的“名山大川領地”、“戲劇桃花節領地”、“文化之旅領地”,直接把分散在各條業務線的用戶,沉淀到自己的私域池里。會員身份互認、權益通兌、數據打通、社群活躍……所有用戶行為、消費、互動,都能變成鏈上可追溯的數字資產。你不再只是流量的“搬運工”,而是用戶資產的“經營者”。更重要的是,領地讓你的私域經營變得“有生命力”。你可以發行數字會員卡、權益通證,把會員身份、等級、專屬服務一鍵數字化。用戶參與任務、購買產品、貢獻內容,都能獲得成長激勵和專屬權益。每一份消費、每一次互動,都是你流量池的“活水”,不斷激活、裂變、復購。你甚至可以通過數據分析,精準推薦內容和權益,持續優化用戶體驗。

Web3與文旅:數字化旅游體驗的未來

    這樣一來,景區私域流量池,不只是應付一次直播、一場節慶、一次大促,而是可以持續經營、循環增長的“資產池”。你用更低的成本,獲得更高的用戶價值和更大的經營增量。文旅企業的增長,不再依賴外部平臺,而是掌握在自己手里。

    無論是多元權益設計,還是全鏈路用戶運營,每一個行業的發展規律,都伴隨著模式創新下用戶的選擇。領地打通文旅與零售邊界,支持文旅數字權益資產的發行、流通和管理,助力景區實現資產化運營和跨界變現。讓景區可以與文創、零售、社交等多元業態聯動,推動消費場景的多元融合和價值最大化。

    領地,讓用戶資產沉淀、權益共建、數據驅動成為可能,讓每個文旅企業都能擁有屬于自己的“數字領地”,在數字經濟時代實現真正的高質量增長。

    這,就是領地的解題思路:讓存量變增量,讓流量變資產。

    第七章未來展望:Web3驅動文旅產業高質量發展

    面向未來,文旅行業的“難題”與“機會”正在同時加速演化。Web3技術,就像一場新風暴,把數字化、資產化、社群化的浪潮推向更深的水域。過去,文旅企業靠的是流量和曝光,今天,大家都在問:怎么把流量變成資產?怎么讓用戶成為自己的“合伙人”?怎么讓每一次消費、每一份貢獻都能被量化和回報?

    領地的答案很直接:用技術做底座,用生態做飛輪。平臺以“重塑數字時代價值網絡”為核心戰略,和科技企業、文旅機構、行業協會聯手,把Web3、區塊鏈、人工智能等前沿技術,真正落地到文旅場景里。不是做一錘子買賣,而是讓每個景區、每個IP都能擁有自己的“數字領地”,把用戶、內容、權益、數據全部沉淀下來,形成屬于自己的流量池和價值網絡。

Web3與文旅:數字化旅游體驗的未來

    未來的文旅行業,拼的不只是誰能拉來更多游客,更是看誰能把“已經到景區的游客”變成“自己領地的合伙人”,把內容變成可持續增值的“資產”,把社群變成品牌的“護城河”。利他、開放、創新、協同——這些理念將成為行業的底色。圈層信任、情緒價值、用戶共創、權益分潤,這些新詞匯將成為文旅企業的必修課。

    所以,未來屬于那些敢于擁抱技術、善于經營用戶資產、勇于創新商業模式的文旅企業。Web3不是風口,是底層邏輯的重構。每一個“數字領地”,都是創新與增長的新起點。總會花開,關鍵是你愿不愿意栽下屬于自己的那棵樹。

    無論你是景區、IP、品牌,還是內容創作者,只要你想在數字經濟時代留下屬于自己的印記,領地都可以成為你的底座,讓你在新的價值網絡里,開出屬于自己的花。

 標簽:IT數碼 行業新聞
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