身份證被盜用怎么維權(quán)?

    今年實施了新的“限購”政策，個人購買新家電的，總量不超過5臺;單位購買新家電的，總量不超過50臺。政策實施之后，不少消費者發(fā)現(xiàn)自己的身份證被盜用，用戶以舊換新，那么被盜用額度之后，消費者的損失誰來彌補?

    12315熱線的工作人員表示，這并不屬于他們的管轄范圍。交家電行業(yè)協(xié)會表示目前只能備案，無法解決。市商委商貿(mào)行業(yè)管理處表示，沒有銷掉系統(tǒng)中購買記錄的權(quán)限，建議消費者和銷售企業(yè)協(xié)商，以“退貨”方式銷掉被盜用身份購買家電的記錄。

    之所以會出現(xiàn)這么多身份證被盜用的情況，與不少賣場在墊付補貼時審核不嚴有關(guān)，營業(yè)員并沒有按照要求查看購買人的身份證原件，只要對方有身份證復(fù)印件就行。針對這一情況相關(guān)部門發(fā)出了《關(guān)于嚴格遵守家電以舊換新管理規(guī)定的通知》，強調(diào)：購買人辦理補貼手續(xù)時必須提供身份證件原件，銷售網(wǎng)點要認真核對購買人身份證件原件信息和憑證上交舊人信息是否一致。對違反上述要求的企業(yè)，將視情節(jié)予以警告、停止受理支付補貼、取消中標資格等處罰措施。

    如何查詢身份證額度登錄商務(wù)部和財政部的家電以舊換新管理信息系統(tǒng)( http://jdyjhx.mofcom.gov.cn )，點擊頁面上“交舊購新查詢”，輸入身份證號碼，就可以知道已參加“以舊換新”的次數(shù)。