近日,工信部首批質量管理能力高等級企業名單正式出爐。海信集團旗下海信視像科技與海信日立兩家公司憑借卓越的質量管理能力成功入選,入選數量行業第一。這不僅是對海信質量管理能力的國家級認可,更將通過標桿示范效應,有力推動中國制造業加速向“質量卓越”轉型。
質量是海信經營的底線與生命線。海信人對質量的堅守,已內化為代代相傳的企業基因。海信集團曾兩度摘得全國質量獎,榮獲亞洲質量卓越獎,并連續三屆獲得中國質量技術獎一等獎。旗下三電公司兩度榮獲日本戴明獎。
本次工信部評選以《制造業企業質量管理能力評估規范》行業標準為依據,更強調企業通過數據驅動和預防機制實現質量績效的實質性提升。面對全球智能化升級趨勢,海信積極擁抱變革,以AI驅動質量管理模式創新。海信視像科技構建了先進的QMS質量管理協同系統,推動質量管理可視化、智能化。同時,強化智能技術應用,將質量控制從“經驗判斷”升級為“數據決策”。
海信視像墨西哥、斯洛文尼亞、越南等全球6大生產基地,應用AI和機器視覺技術對電視機內部裝配質量進行自動檢驗,替代傳統人眼檢測,進一步提升質量。與此同時,海信視像積極發揮鏈主作用,帶動上下游實現信息集成與協同,提升智能制造新技術應用與產品創新能力,持續優化用戶體驗。海信電視用戶滿意度連續10年蟬聯行業第一。
海信日立黃島工廠作為全球首座多聯機“燈塔工廠”,累計導入43項先進自動化技術,其中40%為行業首創,充分利用大數據為質量端到端管理進行賦能,將質量控制由“事后管理”向“事前管理”轉移,成功構建起一條高效、穩定的“質量鏈”。
此外,海信日立以滿足用戶需求為首要目標,從用戶需求識別開始拉通智能客服、NPS、NB-IOT數據運用GenAI技術將用戶需求進行轉化,輸出智能分析報告作為產品輸入;充分運用大數據和人工智能技術將DFQ智能分析、自動化設計、仿真學應用與自動化測試相結合,以更好滿足用戶需求。
對質量的極致追求,鑄就了海信產品最鮮明的底色,成為海信品牌贏得全球市場的重要競爭力。海信電視全球出貨量連續3年穩居世界第二,2024年在5個國家位居第一;海信系多聯機市場占有率穩居中國市場首位。
工信部企業質量管理能力評價等級是評定企業質量管理水平的重要權威指標,旨在推動各行業全面提升產品質量與服務質量,促進行業健康高質量發展。此次認證不僅是對海信質量管理能力的國家級認可,更將通過標桿示范效應,有力推動中國制造業加速從“規模領先”向“質量卓越”轉型。