9. 2015年電商渠道占比有多少

    上網買電視：這是一件自2012年就開始流行的事情。但是，電商成為彩電的主流渠道，卻只是今年的事情：2014年網售電視規模已經接近2012年的三倍。

    研究認為，截止2014年底，電商渠道的市場占有率將達到18%左右。這個數據的意義是什么呢？

    第一，電商渠道接近兩成，規模達到750萬，明年有望沖刺千萬規模，電商已經成為事實上的“主流渠道”之一。分品牌看，海信最早在2013年實現電商渠道12個月內百萬臺銷量的規模。從2014年下半年6個月的電商渠道銷量看，樂視、小米、創維、TCL等新興和主流品牌都基本實現、或者接近“百萬關口”的突破。

    第二，電商渠道占比增速下降了，但是絕對增加值卻依然保持強勁。2013年電商渠道的占比量幾乎翻番。2014年這個數據恐怕下降一半，但是其實際貢獻的絕對增長值卻幾乎持平于2013年。如果絕對增長值按照金額計算，而不是通常使用的銷售臺數，那么因為2014年電商渠道高端電視產品銷量的增長，其絕對增加量將創出歷史新高：研判分析認為，2014年電商彩電銷售額較2013年增長的部分將是2012全年電商渠道銷售額的1.5倍左右。

    第三，電商渠道目前的增勢效應必須放在國內特殊的二元市場結構中來看待。即，電商渠道的份額幾乎都來自城市市場，尤其是一二級大城市市場。如果僅僅計算一二級大城市市場電商彩電的渠道占比，其數據渴望已經達到三成左右。這也說明，未來電商渠道能否保持高速增長，將主要取決于“三四級和農村”市場的開拓。亦，京東商城所謂的農村刷墻運動。電商彩電渠道的爭奪點向三四級和農村市場延伸，將是2015年的大概率事件。

    總之，電商渠道已經是彩電行業一個不可忽視的主流渠道，而且兼具銷售和媒體的雙重價值。2015年電商板塊繼續保持高速成長是大概率事件：其一，市場份額增速恐繼續下降，甚至只有2014年的一半，但是其絕對市場增量卻渴望保持基本平穩。預計，2015年電商渠道將首次沖擊千萬臺關口，以及23-25%的渠道占比。電商渠道占比增長的一個負面影響是，2015年一二線城市大型家電賣場的門店數量將進入不可逆的“縮減期”。

    電商渠道的增長給消費者創造了很多益處：例如足不出戶的采購，產品的參數透明性也比實體店要高，同時社區化的產品比較信息也大量增加。但是，電商渠道也會給消費者帶來困擾。預計，隨著電商向三四級城市和農村市場的延伸，涉及電商的消費投訴將處于上升階段。企業如何解決好配送、服務，尤其是最后一公里的服務和入戶安裝問題將成為非常重要的競爭點。