家用電器在運行過程中存在外部環境差異、內部零件損耗及用戶使用習慣的問題，這就需要家用電器能對這些狀態進行學習。例如一臺洗衣機在春、夏、秋、冬四個季節外界環境是不一樣的，由于水溫及環境溫度不同，洗滌時的程序也有區別，洗衣機應能自動學習不同環境中的洗滌程序;另外，在洗衣機早期應用中，洗衣機的零件處于緊耦合狀態，過了磨合期，洗衣機的零件處于順耦合狀態，長期應用之后，洗衣機的零件處于松耦合狀態。對于不同時期，洗衣機應該對自身狀態進行恰當的調整，同時還應產生與之相應的優化控制過程;此外，洗衣機在很多次數的洗滌中，應自動學習特定衣質、衣量條件下的最優洗滌程序，當用戶放入不同量、不同質的衣服時，洗衣機應自動進入學習后的最優洗滌程序——這就需要一種新的智能技術：神經網絡控制。

    未來智能家電主要將朝五個方向發展：多種智能化、自適應進化、網絡化、云端化、綠色化。智能化是家電產業“十二五”時期的重要技術發展方向，多種智能化是家用電器在其特有的工作功能中模擬多種人的智能思維或智能活動的功能。自適應進化是家用電器根據自身狀態和外界環境自動優化工作方式和過程的能力，這種能力使得家用電器在其生命周期中都能處于最有效率、最節省能源和最好品質狀態。網絡化是建立家用電器社會的一種形式，網絡化的家用電器可以由用戶實現遠程控制，在家用電器之間也可以實現互操作。 近年來，云計算、云服務、云商城……各種與云技術有關的術語如今越來越多地走進我們的日常生活，如同坐在云端一般的感覺。與此同時，國家從政策層面一直在推動家電產品在技術研發、生產制造以及市場銷售環節的綠色化轉型，從2009年“節能產品惠民工程”到“家電以舊換新”政策的推出，企業在節能技術創新和節能產品的銷售上均取得了不俗的成績，綠色智能將是家電業未來技術發展的重要方向。

    2011年以來，國內家電“智能化”持續發酵。8月底，海爾與霍尼韋爾共同組建的聯合創新中心掛牌成立，雙方將開展針對家用電器和智能控制的多項技術合作;美的加大了將智能化功能融入產品的力度，其部分變頻空調產品設置了電量電費查詢功能，同時運用柔性制冷保濕技術，智能保持最低除濕量;美菱則推出第二代智能冰箱，不僅擁有音樂、視頻播放等娛樂功能，還增添了便于用戶體驗的功能設計。此外，格力、奧克斯、格蘭仕、老板也紛紛亮出自己的智能產品。家電智能化正在從以前停留在概念上，開始堅實地邁向實際應用。