測(cè)試
AT&T一直以自己在測(cè)試方面的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求為榮。產(chǎn)品在經(jīng)過(guò)與OEM反復(fù)的溝通與磨合之后是否就可以完美上市了?答案顯然是否定的,還需 要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試和準(zhǔn)備過(guò)程。手機(jī)樣機(jī)到達(dá)測(cè)試實(shí)驗(yàn)室后,需要經(jīng)過(guò)成千上萬(wàn)個(gè)測(cè)試用例的測(cè)試。AT&T通過(guò)模擬能想到的各種環(huán)境,測(cè)試樣機(jī)在這些 環(huán)境下的表現(xiàn)。一個(gè)普通的AT&T測(cè)試實(shí)驗(yàn)室一般包括1200臺(tái)服務(wù)器和100個(gè)站點(diǎn),能夠模擬特定的城市、頻率和技術(shù)。同時(shí),供應(yīng)商的多樣化增 加了網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性,這也是測(cè)試需要考慮的。
這些模擬測(cè)試通常是在銅質(zhì)屏蔽箱中進(jìn)行,因?yàn)槠帘蜗淠芷鸬礁綦x外界信號(hào)干擾的作用。另外,AT&T還設(shè)立了bug跟蹤系統(tǒng),根據(jù)bug的嚴(yán)重程度,分配優(yōu)先等級(jí)。
可用性是整個(gè)測(cè)試過(guò)程中的重要一項(xiàng),通過(guò)觀察用戶使用時(shí)的易用性和舒適度,了解用戶與產(chǎn)品的互動(dòng)情況。一旦測(cè)試中發(fā)現(xiàn)有影響用戶體驗(yàn)的因素,AT&T開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)便會(huì)想方設(shè)法解決,使其不再重現(xiàn)。