產品定義

    拿到RFP之后，供應商會確定項目的優先級，確保所有產品能準時上架銷售。通常這類手機項目會歷時18個月，但Dante的團隊將時間了減少了半 年，可想而知，其面臨的挑戰有多大。同時，這也是緊張的合作與談判的開始。就Evora項目來說，AT&T需要目標產品在各方面都有極大的影響 力，包括外觀、手感和零部件等等。

    Evora的產品定義從2010年4月開始到6月結束，歷時2個月，這也是圖紙變為測試樣機所花費的時間。測試樣機出來后，雙方會坐下來討論各種細節問題，包括外形、顏色、物料、顯示屏尺寸、操作系統以及基本定價等等。這個過程十分嚴格復雜，溝通也相當激烈。

    一旦產品概念和規格確定后，項目重點便會轉移到應用和服務上。簡單地說，就是微調用戶體驗，如雙方共同確定用戶界面，微調菜單結構等。該過程會對涉及用戶體驗的各個方面進行全面檢查。