一位柳州市民的松下彩電，因偏轉線圈出現故障，客戶聯系其柳州地區指定維修商，沒想到卻因價格問題而擱淺。據了解，問題起因于偏轉線圈價格，從4月的300元一下跳高至7月的700元�？蛻舨唤�提出質疑，這個部件算不算重要部件，屬不屬于無償保修范圍，維修價格的定價有沒有依據？

    7月25日，巍女士告訴記者，2005年10月28日，她花2900多元錢購買了一臺29英寸的松下彩電。今年7月19日，彩電的圖像出現人物變形、屏幕萎縮縮小等情況，于是請維修人員上門檢查，發現偏轉線圈損毀了。巍查看了售后說明書，上面注明整機保修1年，而重要的部件如顯像管、ic、高頻調諧則可以保修3年。后來，柳州市盛榮家電維修公司派出一名姓蔣的師傅上門服務，告知更換偏轉線圈的話，要花費700元，同時還透露4月份該部件的價格不到300元，所有價格都是松下總部制定的。由于該部件并非電視中的重要部件，所以屬自掏腰包維修。這讓巍女士大吃一驚，一是短短幾個月的價格能跳得這么快；二是假如該部件價格以700元計算的話，也就相當于該電視的四分之一的價錢了（該電視市場價格仍在2900多元），難道不能算作主要部件？

    于是，巍女士將此問題向松下電器全國服務電話咨詢，詢問偏轉線圈的價格是否有如此大的提高？但數十次咨詢，也沒有得到答復。她不禁又生出疑問，這個維修價格究竟是指定維修商定的呢，還是由松下總部定價？

    7月25日，記者就此問題咨詢松下電器駐柳州特約維修點——盛榮家電維修公司。據該公司負責人介紹，4月份曾出現過維修偏轉線圈只需要300多元的情況，現在松下公司將價格提到700元，不在他們的控制范圍內。隨后，記者咨詢松下電器駐北京的全國客服電話，工作人員查詢并確認了巍女士的信息，至于收費問題需要再次核實才能給記者答復。但目前為止，記者尚沒有得到來自松下電器的任何答復。