自去年推出創維壁紙電視Q53系列的百吋版本后,創維正式開啟了沉浸巨幕的家居美學時代——憑借其完美融入家居空間的美學設計、極致還原真實的專業畫質和非凡音效構建的立體音場,為用戶打造出前所未見的“超沉浸”巨幕場景。近日,在產品美學設計和音畫性能外,創維電視精準狙擊巨幕電視“送裝難”、“服務差”等行業服務問題,面向廣大百吋壁紙電視用戶全面升級了“十星尊享”定制化用戶服務權益,以行業領先的標準解決了用戶在選購過程中遇到的售前、售中、售后問題。
音畫雙絕,演繹極致家居美學
創維100Q53與普通電視最直觀的差異點,莫過于簡約、優雅的藝術感設計——無邊全面屏為百吋巨幕拉滿藝術氛圍,暮光灰鋁合金中框宛如“畫框”。打開壁紙模式,多達百余幅的名畫仿佛“貼”在墻上,一眼看去,既是電視,又是精美畫作,讓人瞬間如同置身于世界藝術畫廊之中。
據悉,創維100Q53搭載一塊屏占比達99%的壁紙形態無邊全面屏,屏體薄至50mm,可與墻面無縫貼合;支持全通道120Hz高刷顯示,擁有百級全陣列背光分區,峰值亮度達700nits,動態對比度近80萬:1,實現95% DCI-P3廣色域;又經V3全功能AI芯片、創維AI畫質引擎及創維30+畫質調校技術聯合優化加持,將家庭巨幕畫質提升至全新水準。得益于強勁性能的獨立主機,100Q53配備了14個高品質聲學單元和4顆獨立功放芯片,達到80W超大功率;并與哈曼進行聯合調校,在HARMAN AudioEFX加持下實現在低音、均衡度、人聲細節上的非凡表現,與高品質畫質完美融合,為用戶構筑出真正的“超沉浸”視聽體驗場,真正為用戶實現“穩坐高堂,如臨萬象”。
十星尊享,打造行業服務標桿
在工業設計、畫質和音質全面革新的同時,創維還聚焦巨幕電視“送裝難”、“服務差”等行業服務問題,以專業規范、用戶優先為標準重磅升級了十星尊享定制化服務權益,打造超越行業標準的標桿級服務質量管理。
在售前環節,創維電視基于用戶個性化定制和對家居環境的美學需求,提供免費上門定制服務,基于每位用戶的裝修情況、安裝場景,因地制宜定制專業的改造設計和解決方案。在售中,針對大屏電視安裝入戶難的行業痛點,創維升級了免費入戶環境勘測,從用戶的真實使用場景和需求出發,帶來更無憂和安心的安裝過程。在售后部分,創維同樣高于同行標準。在免費搬運入戶、免費安裝的基礎上,創維電視充分考慮到用戶在裝修、后續使用中電視移機的可能性,帶來了十分人性化的購機首年免費移機安裝服務,并提供5年超長保修、產品質量問題30天包退、屏體性能故障365天內免費換機等權益。此外,針對百吋壁紙電視用戶,創維電視還提供極速響應、專屬金牌顧問、生日專屬禮遇等服務,力圖通過更加全面的服務,讓用戶在壁紙電視100Q53的購買、安裝、售后等各個環節都能得到行業最優的服務體驗。
創維電視全新升級的“十星尊享”服務不僅解決了巨幕電視涉及售前、售中、售后的全方位問題,還凝聚了行業頂級的服務團隊,為消費者提供了堅實的保障。未來,創維電視仍將繼續聚焦消費者的真實需求與產品使用體驗,與用戶一起塑造更有品質的生活方式。