夯實基礎
時代華納旗下的HBO也很依賴有線電視套餐,因為該公司不具備康卡斯特(Comcast)或時代華納有線那樣的客服和銷售人員。但HBOGo應用卻可以通過Xbox兼容電視屏幕,通過這種方式,訂閱用戶可以直接在電視屏幕上獲取該付費頻道幾乎所有的電視劇、電影、紀錄片和其他節目。
“HBOGo應用是獲取HBO全部節目的一個途徑,”HBO聯席總裁埃里克·凱斯勒(EricKessler)說,“這為訂閱用戶提供了巨大的附加價值!
美國市場研究公司Forrester(微博)Research分析師詹姆斯·麥奎維(JamesMcQuivey)認為,HBO可以借助這款應用夯實基礎,最終拓展菜單式業務——盡管這在短期內或許無法實現。“HBO擁有龐大的訂閱用戶群,但他們并不知道任何一個用戶的名字,”他說。“這將成為他們日后的重要任務,HBO對此心知肚明,這也正是他們需要與用戶建立直接聯系的原因。”
對于一個頻道而言,是否具備獨闖新路的能力還存有疑問——即使是HBO或ESPN這樣的強者。ESPN在全美擁有1億有線電視用戶,每月可以從這些用戶那里獲得人均5美元的收入。如果ESPN直接向消費者出售體育和脫口秀節目,費用可能會上漲數倍。“我們不準備中斷與分銷商的合作!盓SPN銷售和營銷執行副總裁肖恩·布拉切司(Sean Bratches)說。
潛在利益
但媒體應用開發商BrightcoveCEO杰里米·阿萊爾(Jeremy Allaire)認為,正如電視行業之前經歷的幾輪變革一樣,商業模式必須適應科技發展。
據美國市場研究公司eMarketer估計,到2014年,全美將有8950萬人使用平板電腦,2012年也將達到5480萬。“新模式在奏效前必須奠定規模,”阿萊爾說,“但某些時候,我們認為直接與用戶建立聯系是非常重要的!
這種模式可能會吸引小型有線電視頻道,這類頻道很多都不喜歡被埋沒在傳統的機頂盒菜單中。
大型有線電視頻道可能也將從中看到利益。一家大型有線電視頻道的數字戰略負責人稱,電視應用的理念令他很振奮。由于直接面向終端消費者,而不必通過有線電視套餐,因此,這可以為他們提供更安全的銷售渠道。但由于擔心與有線電視合作伙伴交惡,他拒絕公開身份。
有線電視和衛星電視運營商也在開發自己的電視應用,希望最終可以模仿機頂盒的效果。在理想的模式中,消費者可以通過一兩款應用獲取數百個頻道,而不是每個頻道都推出各自的應用!暗鹊侥阆螺d了所有應用后,就會患上應用疲勞癥!笨悼ㄋ固財底趾托屡d平臺高級副總裁馬特·斯特勞斯(MattStrauss)說。
“應用提供了優異體驗,”斯特勞斯說,“但我認為,多數用戶或家庭仍然希望尋找直觀而個性的聚合式體驗!