盡管受外部環(huán)境和房地產(chǎn)調(diào)控政策影響,今年前兩月家電市場(chǎng)整體出現(xiàn)下滑態(tài)勢(shì),但蘇寧、國(guó)美和大中三大品牌家電連鎖并沒有收縮過冬,而是通過差異化挖掘潛在消費(fèi)。
北京蘇寧:
向全品類擴(kuò)容
在北京蘇寧四季青橋等社區(qū)型大店,消費(fèi)者可能會(huì)發(fā)現(xiàn),家電賣場(chǎng)越來(lái)越像超市了。不僅有彩電、冰箱這些大件,還有洗滌用品、登山包、帳篷等商品。這是蘇寧由傳統(tǒng)家電、3C向日用百貨等品類擴(kuò)展的一個(gè)縮影。
今年,蘇寧集團(tuán)新增了百貨、圖書、日用品等五大采購(gòu)中心,支持線上蘇寧易購(gòu)、線下蘇寧EXpo超級(jí)旗艦店、樂購(gòu)仕門店等新渠道的高速發(fā)展。北京市場(chǎng)作為蘇寧的重要戰(zhàn)場(chǎng),不僅在超級(jí)旗艦店增加百貨等品類,近期全新的樂購(gòu)仕門店也將亮相。屆時(shí),在蘇寧自有物業(yè)的樂購(gòu)仕廣場(chǎng),不僅有家電、家居、玩具、動(dòng)漫還有餐飲等業(yè)態(tài)。
蘇寧集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東日前在接受記者采訪時(shí)明確表示,蘇寧已經(jīng)從傳統(tǒng)的家電拓展到全品類,目前蘇寧自建店已經(jīng)增加了餐飲、日用品等商品,不再只銷售電器。蘇寧正在考慮如何淡化消費(fèi)者對(duì)蘇寧在家電、3C方面的傳統(tǒng)觀念,將電器字樣隱起來(lái)。
點(diǎn)評(píng):古語(yǔ)云,“窮則變,變則通”。中國(guó)的家電連鎖市場(chǎng)經(jīng)過20多年的發(fā)展,雖然戰(zhàn)勝了百思買等外資連鎖,并實(shí)現(xiàn)了“出海”,成就了家電產(chǎn)業(yè)的“中國(guó)制造”的神話。在大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化以及網(wǎng)購(gòu)等新的消費(fèi)渠道因素的沖擊下,家電連鎖已經(jīng)到了改良階段。
增加日化用品,由傳統(tǒng)的專業(yè)店向綜合性門店轉(zhuǎn)化,這不僅是消費(fèi)需求的變化,也離不開市場(chǎng)的調(diào)節(jié)。眾所周知,當(dāng)前商業(yè)租金、人力成本逐年攀高,家電賣場(chǎng)再維持銷售人員比顧客多的冷清局面,不僅供應(yīng)商叫苦,家電連鎖企業(yè)也吃不消。當(dāng)家電賣場(chǎng)離百姓住所越來(lái)越近的時(shí)候,增加日常生活用品,就成了必然,不僅可以充分利用賣場(chǎng)的現(xiàn)有資源提升銷售,還可以增加客流,挖掘潛在消費(fèi)。