謹防裸機陷阱

    去年315前夕，國家質量監督檢驗檢疫總局宣布將平板電視納入《部分商品修理更換退貨責任規定》調整范圍。

    平板電視回歸三包讓人欣慰，但是更多消費者一直關注的平板電視底座和掛架收費問題，在新規中并沒有得到解決，仍然讓消費者備感困擾。記者在采訪中發現，平板電視裸賣成風，由此產生的消費糾紛也成為了新的投訴焦點。

    記者在北京家電賣場走訪發現，如今平板電視裸賣成風，另外收取底座和掛架費已經成為行業潛規則，而且各品牌的收費標準也不盡相同。

    在大中北京中塔店，記者發現各品牌促銷員在推銷時，多集中宣傳產品的圖像質量、外觀設計和價格，如果消費者不特意問起，促銷員一般不會主動提及底座、掛架的價格。

    對于如何收取掛架、底座等配件的費用，一名促銷員表示，是否收費、怎樣收費，不同型號的產品不一樣，“有的本身就配有底座或掛架，這自然是免費的，但更多的是要收費。至于怎樣收費，那就要看你買哪一款了。”有的品牌底座和掛架都不是標配，都需要另外購買，普通底座300元，好的底座價格為400元，有的更高，掛架則多為100元左右。還有的品牌底座是否收費，要看產品型號，型號不同規定也不同，有的型號，底座就附在產品箱子里，不用另外交費，但有的型號沒有，就要另外交費。

    記者又致電多家電視企業，發現本土品牌幾乎都是將底座和掛架分開賣，而外資品牌則一般將底座作為標配，掛架另外收費，不要底座也不能折價。

    平板電視裸賣成風，因此消費者在購買時不僅要關注產品的標價，還要注意掛架和底座是否收費，以免掉入商家的裸機陷阱。

    ●使用提醒

    觀看模式選擇不當傷害顯示屏

    使用平板電視時，不要長期使用4：3顯示模式，而應經常調換成16：9模式，讓電視呈現全屏顯示狀態。尤其是在使用等離子電視時，更要盡量保持其全屏顯示的狀態，以免給顯示屏帶來傷害。

    據了解，現在平板電視都采用16：9的顯示模式，但是為了照顧還沒有開通數字電視的消費者，大多數平板電視企業都在產品上增加了4：3顯示模式，消費者可以根據自己的需要進行選擇，從而避免因為顯示模式不同帶來的圖像變形等不適。但如果把平板電視的顯示模式長期調成4：3，則可能會“燒壞”顯示屏。而顯示屏的價格要占據整機價格的一半以上，一旦損壞，高昂的維修費用將成為消費者的沉重負擔。

    工信部第三研究所劉全恩教授解釋說，作為數字高清畫面的標準顯示比例，16：9更符合人的視角。將16：9的顯示模式轉換成4：3時，圖像達不到滿屏，平板電視的屏幕兩邊會有空余的黑色區域，如果這些區域長期不被點亮而中間區域被點亮，那么在其交界的地方就可能出現“亮線”或“黑線”，但其實這主要是人的視覺感受所致，并不是屏幕真的燒壞了。

    另外，出現這一問題的多半是等離子電視，液晶電視不容易出現這樣的問題。由于顯示技術的原因，等離子面板的某一部分如果長時間點亮而其余部分長時間沒有被點亮，屏幕的顯示亮度可能會有所不同，從而出現所謂的“亮線”或“黑線”。