關鍵詞“改變”：消費慣性正在逆轉

    作為第一批上市的產品，聯想K系列智能電視似乎已經初步實現了自己的歷史使命：造就了一系列的新聞曝光點，并樹立了聯想智能電視的“高品質”形象，作為魚餌成功釣到了一些“消費者對下一批次廉價產品的期待”。但是，對于聯想智能電視的前途，還有一個不利的“習慣”需要改變——這就是消費者家電消費的品牌選擇習慣。

    如何讓消費者接受聯想這樣一個“IT”的家電品牌呢？

    聯想在自己的產品宣傳中注重雙核、高主頻、名出身的CPU，注重操作系統、軟件等IT內涵的宣傳，強調智能電視屬于IT產業的固有屬性。這些自然會是消費者接受聯想品牌電視的好方法。但是這還遠不是聯想需要的全部。

    聯想稱接下來會推“一款主流機型”。主流這一概念對應的是聯想先前的產品：高端、高價的非主流。但是，經過四個月的“漫長”等待，消費者會看到一款什么樣的主流產品呢？會不會是“性能閹割過”的產品呢？答案聯想早已給出：不會因為價格犧牲用戶體驗。因為，深知IT規律，在智能手機、平板電腦市場積累了大量智能產品市場經驗的聯想很清楚“根據摩爾定律，四個月后的現在，或者在等兩個月，智能芯片會有新的方案可以選擇，而且同等性能的產品會更廉價”。因此，一款保證品質、價格更低的產品，對于聯想不是難事。

    在這種產品線的操作策略體現了聯想對智能、IT這類行業的精準理解和掌控。但是，值得關心的問題不在于聯想的操控能力，而在于聯想的這種產品線的操控效果：傳統彩電企業的智能電視也在出新品，而且也在降價——但是這種動作卻往往被看成是“就該如此”。相反，對于聯想的所謂下一款的主流產品，輿論界倒是有幾分“期待”的意味——這又是一個成功的公關點。并且是一個可以讓更多的消費者“更關注、也更理解”聯想電視的公關點。

    然而，如果真的要讓消費者廣泛的接受一個IT的電視品牌，光有企業自己成熟的操作是不可以的，更需要消費者的互動。可巧的是，消費者與聯想互動的時機已經逐漸來臨。

    根據2011年年底艾瑞咨詢的數據顯示，過去三年，僅北京的電視機開機率就已經從原來的70%下降到今天的30%。導致這一變化的原因是，人們花在網絡、移動終端上的碎片時間已經遠遠多于在電視屏幕前的蹲守。表面看來，這一數據反映了電視機應用價值的下降，因為消費者已經在背叛傳統娛樂模式。但是本質卻體現了電視市場嶄新機遇的開始。

    消費者更多的時間分配在了電視機之外，意味著消費者對傳統電視模式的厭倦，這會使得新的電視模式更容易被接受：事實上，消費者正在等待嶄新的電視娛樂模式。在此之前，消費者選擇短暫的離開。因此，聯想的智能電視的任務，不再是和傳統巨頭爭奪傳統智能電視市場，而是把消費者再次拉回嶄新的彩電客廳娛樂應用中來——在這一點上，聯想與傳統彩電企業的起跑線是一樣的。

    嶄新的行業任務，使得聯想的新手形象被淡化，彩電的傳統家電意義被淡化，一個IT的彩電更容易被消費者接受——這是聯想，或者蘋果公司，更甚者樂視公司進入智能電視市場的最大機遇。消費娛樂中各種IT因素，智能手機、平板電腦、PC的增長，本質上有利于聯想拓展智能電視市場，并減弱品牌價值遷移的難度。尤其是在消費者主動對傳統彩電模式的背叛的背景下，聯想電視離成功更近了一步。