品牌萎縮 中國市場難成福地
曾幾何時,“Toshiba,Toshiba,新時代的東芝”的廣告紅遍大江南北,東芝家電在國人眼里可謂是時尚、高科技的代名詞,同時是高端品質的象征。
然而,日前,中怡康首度披露“2004- 2011年中國平板電視市場概況”數據顯示,最近八年,東芝家電在中國市場的表現和品牌認知度讓業界大跌眼鏡。
中怡康數據顯示,外資彩電在中國市場份額整體下降,東芝、飛利浦、三洋等外資品牌輝煌不再。特別是彩電行業曾經顯赫一時的東芝彩電,最近幾年似乎“流年不利”,其彩電業務在中國的市場份額甚至跌出10名以外,最突出的一點。從2004年市場占有率的5 .30%,連續下跌,萎縮至如今的1.63%。
盡管東芝數字產品總裁大角正明透露,在未來兩年內大幅增加在華的專賣店數量,并與TCL集團成立 “東芝視頻產品(中國)有限公司”后,東芝在大連的工廠產能已逐步轉移至惠州,大連工廠則主要面向海外市場和高端產品。
事實上,近兩年東芝彩電品牌正面臨市場挑戰,不得不探索更多的可能重鑄輝煌,但東芝缺乏與國內消費市場進行持續的互動,直接導致了其市場占有率的大幅下滑。
中國消費電子渠道商聯盟秘書長吳咸建指出,東芝由于發展速度緩慢,經營管理結構散漫,跟不上國內彩電市場快速變化的節奏,這又導致品牌在消費者心目中的認知度降低,導致市場份額的減少,其間已經形成了惡性循環。
“豎線門”事件簡介
2008年12月底,東芝平板電視46XF300C和46zf500c在觀看時間超過700小時到1000小時之后出現豎線現象,引發黑屏和死機,消費者要求東芝召回有缺陷的液晶電視。但東芝官方以中國平板電視無召回法規而無意召回,遭到全國用戶和媒體的聲討,給東芝帶來極大的負面影響。