技術(shù)漏洞頻發(fā)雪上加霜

    在東芝電視未來規(guī)劃目標(biāo)數(shù)據(jù)惹質(zhì)疑，“豎線門”影響未能消除之時(shí)，東芝美國分公司客戶信息泄露和東芝平板電腦“變板磚”事件讓東芝雪上加霜。

    據(jù)悉，受到攻擊的是東芝美國信息系統(tǒng)公司的便攜式音樂播放器產(chǎn)品官網(wǎng)。在注冊(cè)的7520名客戶中，有681人的登錄密碼和郵件地址泄漏。更為令人驚訝的是，東芝在信息預(yù)防方面漏洞百出，直到這些客戶信息被公開到黑客網(wǎng)站后才得知信息泄露。

    而大量的報(bào)道稱，東芝平板電腦出現(xiàn)了嚴(yán)重的電源管理問題。用戶無法將設(shè)備從睡眠狀態(tài)喚醒，需要重啟。而有些則是不啟動(dòng)就自行運(yùn)行。目前，東芝還沒有解決這些問題。

    “質(zhì)量會(huì)是東芝卷土重來的一個(gè)短板。”有網(wǎng)友留言表示，頻頻爆發(fā)的技術(shù)漏洞，正在讓越來越多的消費(fèi)者對(duì)東芝失去信心。

    主流電視市場已無東芝

    在7月中旬的新品發(fā)布會(huì)上，東芝數(shù)字產(chǎn)品總裁宣布東芝未來規(guī)劃，預(yù)計(jì)2011年中國市場將實(shí)現(xiàn)200萬臺(tái)平板電視目標(biāo)。其理論依據(jù)是，在全球市場東芝與惠普、三星等競爭對(duì)手的最大差距并非歐美市場，而是來自于中國市場。其2010年之所以未能完成預(yù)期目標(biāo)，正是由于中國市場的銷售低迷所致。

    據(jù)悉，2010年，東芝電視在國內(nèi)彩電市場的銷量不到50萬臺(tái)，在這一年中國平板電視的總銷量達(dá)到了3500萬臺(tái)，東芝占比約為1.4%。與之相比，同年創(chuàng)維銷售量為550萬臺(tái)，海信電視銷量為570萬臺(tái)，東芝銷量尚不足兩家的1/10。

    而按照東芝所公布的2012年的預(yù)期銷售目標(biāo)為200萬臺(tái)，較去年翻了4倍。與此同時(shí)，2011年創(chuàng)維的銷售目標(biāo)為700萬臺(tái)，海信目標(biāo)為750萬臺(tái)。在液晶電視逐漸飽和的市場環(huán)境下，東芝要在已經(jīng)失去主流市場品牌的前提下，實(shí)現(xiàn)從50萬臺(tái)到200萬臺(tái)的幾何式增長，專家分析稱其中有兩個(gè)不可能的因素：首先，東芝品牌的價(jià)格定位以及渠道優(yōu)勢是在一、二線市場，在這個(gè)市場的競爭就像搶蛋糕，所以在如此殘酷的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)4倍的增長幾乎是不可能的。其次，三、四線市場是電視的重要增長點(diǎn)，但東芝品牌的價(jià)格定位以及渠道建設(shè)都沒有辦法匹配，所以它并沒有增長4倍的著力點(diǎn)。

    此外，還有熟悉國內(nèi)彩電市場的人士表示說：“東芝要在中國市場重新開張，還要看其在品牌運(yùn)營和消除豎線門的影響等執(zhí)行的效果。”但是在目前電視這塊蛋糕早已被海信、長虹、三星等品牌劃分殆盡的情況下，東芝未能在質(zhì)量和服務(wù)方面較競爭對(duì)手有所舉措，要想有所作為，基本上很難。