價格虛標(biāo)成“潛規(guī)則”

    記者采訪發(fā)現(xiàn)，李先生遇到的情況在賣場中并不少見。消費(fèi)者王女士前些天到某家電賣場打算選購一款滾筒洗衣機(jī)，“掛牌價”為4000多元，可詢問銷售人員后才知道：不到3000元就可以買到。賣場里大到平板電視、冰箱、空調(diào)，小到微波爐、電磁爐、電飯煲，大多數(shù)家電產(chǎn)品都存在標(biāo)價虛高的問題。電器商品上的標(biāo)牌價往往都是“虛價”，銷售人員通常都會給出“打折價”和“促銷價”，讓消費(fèi)者覺得自己是“撿了便宜”。

    產(chǎn)品越高端，標(biāo)價越“浮夸”

    業(yè)內(nèi)人士對記者介紹說，“標(biāo)價虛高”早已稱為一種“潛規(guī)則”。“大家都這樣標(biāo)，如果你不這樣，就吸引不到顧客了。而且有的時候，如果碰到了高端顧客，還可以小賺一筆。”知情銷售人員悄悄對記者說：“價位越高的產(chǎn)品，這種情況越明顯。因為高端產(chǎn)品鎖定的是高端客戶，這些客戶對于價格并不是很敏感，你要是標(biāo)低了，他還覺得不夠他的身份呢。許多顧客認(rèn)為，高價才能保證高質(zhì)量，價格標(biāo)價低了他還會懷疑你銷售的是不是水貨之類的。說到底，這是一種經(jīng)營策略。”

    那么，掛牌的“標(biāo)價”和“底價”之間的水分到底有多大呢？記者采訪了解到，很難一概給出一個“砍價指導(dǎo)價”。一般來說，消費(fèi)者如果只是走過問問，銷售人員會一眼識破，只賣“掛牌價”，只有表示“馬上要買”，銷售人員才會報出底價。而到底“底價”在哪里，還要看消費(fèi)者砍價的工夫。

    專家提醒：

    “貨比三家”

    防止被忽悠

    難道這種價格虛標(biāo)的方式是合法的嗎？記者采訪了解到，根據(jù)商務(wù)部、發(fā)展改革委、公安部、稅務(wù)總局、工商總局五部門聯(lián)合頒布的《零售商促銷行為管理辦法》，“商家不得利用虛構(gòu)原價打折或者使人誤解的標(biāo)價形式或價格手段欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者購買商品。”而商家在文字上動腦筋，盡量規(guī)避“原價”的說法，以“零售價”、“掛牌價”等取而代之。

    據(jù)工商部門有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，根據(jù)規(guī)定，“原價”是指商家在本次降價前7日內(nèi)，在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價格，如果前7天沒有交易價格，以本次降價前最后一次交易價格作為原價。消費(fèi)者在選購商品時要提高自己的鑒別和判斷能力，理性購物，“貨比三家”，避免落入商家的“價格陷阱”。