現階段，隨著平板電視消費的迅速普及，產品品質問題也逐漸顯現，據中國電子商會消費電子產品調查辦公室數據顯示：從2007年初到2009年1月，在城市消費者家庭已購買的平板電視中，出現故障的比率明顯提升，現已達到10.4%，平板電視產品可靠性差的現狀已經開始引起整個行業和平板電視制造企業的重視。

    出于對產品質量把關的考慮，東芝電視在企業內部已做過可靠性測試的基礎上，又將旗下最新推出的ZV550全系列液晶電視產品送往國家廣播電視產品質量監督檢測中心進行檢測，并計劃將隨后推出的新品，陸續進行可靠性測試，確保源頭質量把關，做到對消費者負責。

    東芝ZV550系列液晶電視是2008年末推出的最新旗艦產品，該產品不但內置地面數字信號接收器，能夠接收地面高清數字信號，而且其最大技術亮點就是搭載了東芝所獨有的“超解像”技術，該技術復原了原來由于數字化和壓縮技術而失去的影像信息，可以使DVD影碟等像素數不足的影像在全高清液晶電視機上顯示出細膩而清晰的影像，從而將標清的信號源經過處理顯示為接近高清的畫質。

    就在3月13日舉行的“平板電視產品可靠性標準行業規范研討會”上，東芝等10家主流彩電制造企業與中國電子商會、全國音視頻標準化技術委員會共同發起成立了“平板電視產品可靠性標準討論組”，以高度的社會責任感再一次掀起平板電視產品可靠性標準規范熱潮。在消費者維權月，東芝電視為其旗艦產品打上高畫質與高品質的雙重烙印，是消費者放心購買的保證！