隨著中央管理視頻網絡的概念不斷演化。視頻終端設備和基礎架構通過一個網絡界面操作就可以進行遠程管理,并遠程檢測系統錯誤。VTEL在1997年為ISDN和IP終端設備推出了SmartVideoNet管理軟件。如今,主流設備廠商都有了自己完整的遠程控制解決方案。
通信和網絡的融合后,視頻會議行業廠商與IP網絡設備提供商密切合作,讓用戶能夠在自己的IP網絡上控制視頻終端。2004年泰德推出了支持思科信令連接控制協議(SkinnyClientControlProtocol)的視頻終端,同時,其他廠商也受其帶動支持該控制協議。同時,業界廠商與IT巨頭微軟和IBM合作,2006年,用戶實現了在電腦上,通過協同軟件如Outlook和LotusNote來組織視頻會議。計算機擁有龐大的用戶群,視頻會議與計算機的結合,為視頻會議的廣泛應用提供了更多的機會。