要點根據Omdia最新發布的《市場格局》報告,2024年全球視頻會議(VC)市場依然展現出韌性,同比增長5%,收入達到180億美元。這一增長發生在地緣政治形勢復雜和經濟持續不確定的背景下,而這些因素可能影響混合辦公政策,因為企業正在不斷重塑未來的工作方式。憑借這一增長勢頭,預計該市場將持續擴張至2029年。
Omdia數字化工作場所首席分析師Prachi Nema表示:“這不僅僅是“挺過風暴”,更是一次戰略轉型。雖然北美市場已趨于飽和,EMEA(歐洲、中東和非洲)增速放緩,但亞太及大洋洲依然展現出可觀的增長潛力。這反映了人工智能應用的趨勢,企業越來越重視協作工具,以在混合辦公環境中提升員工生產力!
2024年,協作會議市場同比增長4%,視頻會議設備同比增長6%。在經濟放緩和企業優先事項轉變的背景下,這一增幅尤為引人注目。
Omdia預計,未來五年該市場將以5%的復合年增長率(CAGR)擴張,到2029年總收入將達到210億美元。亞太及大洋洲、EMEA的新用戶,以及醫療、教育、金融等領域的新興應用場景,將成為驅動增長的主要動力。
圖:視頻會議市場規模(2022–2029年)
此外,多重因素正在重塑視頻會議市場格局:
AI集成正改變硬件與軟件解決方案,自動摘要、實時翻譯、高級會議室分析等功能正逐漸成為標配;
硬件與軟件廠商的戰略合作正在創造新的市場機會,并提升互操作性;
基于Android的即插即用方案因其易用性和靈活性日益受歡迎;
微軟在協作會議服務市場中占據49%份額,正影響著硬件認證與部署策略。
Omdia數字化工作場所首席分析師Prachi Nema表示:“然而,市場正日益同質化,不同廠商的產品差異化非常有限!
研究還顯示,全球會議室基礎設施存在顯著差距,只有 6.25% 的會議室是標準化空間或原生會議室(如 Microsoft Teams Rooms 或 Zoom Rooms)。相比之下,自帶設備(BYOD)會議室市場規模遠大于標準化會議室,且對可快速實現有線/無線會議連接的BYOD方案需求正在上升。
從區域分布看,北美在協作會議服務訂閱市場中占42%份額,位列第一;其次是EMEA(歐洲、中東和非洲)27%;亞太及大洋洲占25%。全球僅有28%的會議室具備某種形式的視頻會議功能,這為能夠突破成本和部署壁壘的廠商帶來了巨大的增長機會。