日前有用戶抱怨，稱他們所購買的三星等離子彩電出現(xiàn)黑屏，并要求三星立即采取召回行動。為此，這些用戶還與消費者維權(quán)組織聯(lián)系，試圖尋求幫助。

　　據(jù)用戶反應(yīng)，該問題主要存在于三星的四款42英寸等離子彩電上，分別為SPD-42S5HD、SPD-42S5HDM、SPD-42P5HD和SPD-42P5HDM。一般，使用年限在一年左右就會出現(xiàn)該問題。

　　對此，三星已給予證實，并表示黑屏是由于技術(shù)缺陷所致。目前，三星已開始為用戶免費維修，但拒絕召回。

　　三星還表示，如果還有更多的用戶抱怨該問題，那么將考慮把免費質(zhì)保期從一年延長至二年。