2025 年 9 月 16 日,以 "智・向遠大" 為主題的騰訊全球數字生態大會在深圳舉行。大會聚焦 "智能化、國際化兩大產業發展方向",匯聚全球數字產業力量探討智能重構與全球機遇。作為核心成果,《騰訊云出海解決方案白皮書》正式發布,面向海外創作者的一站式電商平臺 eLink 憑借 8 月 20 日重磅升級后的成熟能力成功入選,成為騰訊云認可的出海服務標桿案例,為創業者提供可落地的全球化運營支持。
圖片來源:《騰訊云出海解決方案白皮書》
一、大會與白皮書:技術賦能與生態共建的雙向奔赴
騰訊全球數字生態大會匯聚騰訊云及海內外眾多出海標桿企業,圍繞 "破解跨地域運營難題、助力創業者全球高效增長" 展開深度交流。作為大會核心成果,《騰訊云出海解決方案白皮書》以 "可落地、高價值、強適配" 為篩選標準,聚焦能切實解決創業者痛點的工具與方案,旨在為不同領域出海創業者提供全球化布局的參考藍圖。
eLink 的入選,既是對小鵝通技術實力與實踐經驗的認可,更印證了其工具的實戰價值。目前,eLink 已能承載創業者的海外商業玩法,打通 "需求落地" 到 "高效運營" 的關鍵鏈路,與騰訊云推動產業智能化與全球化的技術愿景相得益彰。
二、eLink 成長之路:從 0 到 1 攻堅,以本土化回應全球化需求
軟件出海的探索從來不是坦途,地域文化差異、合規壁壘與基礎設施不均等挑戰層層疊加。在此背景下,eLink 的每一步迭代都深深扎根于出海創業者的真實需求,構建起從問題洞察到解決方案的完整閉環。團隊從零開始探索服務出海創業者的 SaaS 工具方向,通過線上溝通、線下走訪等形式持續征集需求;為強化本地化服務能力,eLink 在新加坡成立本地公司,并針對海外云環境選用海外服務器配置與帶寬支持,保障工具適配多地域運營需求。
在產品打造過程中,eLink 團隊摒棄 “簡單復制國內產品” 的思路,轉而采用 “保留核心邏輯 + 深度海外本土化改造” 的策略,主動奔赴海外重點市場與創業者深入溝通。將推廣玩法設計、門店體系搭建、多元登錄適配等功能迭代,直接與客戶 "分銷管理難""訂單匹配亂" 等痛點掛鉤。隨著越來越多創業者選擇用 eLink 承載海外業務,用戶信任成為持續前行的最大底氣,逐步成長為穩定可靠的服務工具。
三、eLink 核心升級:6 大能力突破,適配海外復雜運營場景
2025 年 8 月的重磅版本升級,讓 eLink 實現功能、服務與安全性的全面提升,6 大核心能力精準覆蓋出海創業者運營需求:
● 專業的私域實時互動 :升級 "沉浸式實時互動 + 場景裝修 + 營銷帶貨" 全流程,包含優惠券、抽獎、任務獎勵、簽到、打卡等工具,從氛圍營造到轉化成交一站搞定;
● 強大的培訓工具 :推出 "培訓產品 + 訓練營" 模式,搭配打卡、考試、練習、證書等培訓工具,搭建體系化服務路徑,讓服務效果可視化;
● 豐富的零售模式 :以實時互動帶貨為核心,打通實物電商線上線下全鏈路,支持庫存、權限、交付一體化管理,適配社區團購場景,實現 "線上引流 - 線下交付" 無縫銜接;
● 高效分銷體系 :涵蓋推廣員、邀請達人榜激勵等玩法,推動用戶與渠道自動獲客,有效降低海外獲客成本;
● 精細化客戶運營 :上線積分商城、等級會員、超級會員體系,精準識別高價值用戶,通過分層權益設計提升留存與復購;
● 零代碼建站 :升級全新建站組件庫,無需復雜代碼,拖拽即可搭建專屬官網,助力創業者在海外提升品牌專業形象。
此次重磅升級使 eLink 的功能廣度和場景適應能力得到顯著增強,目前已可穩定支持多個行業主流出海市場的復雜運營需求,系統穩定性、支付本地化、用戶動線均實現了深度優化,真正讓不同領域的出海者都能享受到流暢、高效、安全的數字化體驗。
四、未來方向:深化生態協同,降低全球化運營門檻
此次入選白皮書,進一步明確 eLink "服務出海商家以及海外創作者" 的核心定位。未來,eLink 將圍繞三大方向持續發力,并深化與騰訊云的生態協同,踐行其 "智能化與全球化" 雙輪驅動的發展戰略:
● 深耕本土化適配 :持續對接第三方支付方式、登錄渠道、語言支持等基礎能力,針對東南亞、北美、歐洲市場的用戶習慣與政策特性做差異化調整,避免 "一刀切" 設計;
● 降低操作門檻 :智能翻譯、智能建站、智能投放等功能正加速推進中,依托海外服務器架構支撐,讓操作簡單得如同 "搭積木",助力無海外運營經驗的創業者快速上手;
● 加強本土支持能力 :通過本地化團隊深耕區域市場洞察,聯合渠道伙伴構建資源協同體系,能有效降低海外運營的陌生感與風險,讓每一步拓展都有扎實依托。
在服務出海創業者的征程上,eLink 始終以 "服務就是最好的營銷" 為理念,堅持產品成長扎根于創業者真實需求。未來,eLink 希望借助標桿案例的示范作用,為出海行業帶來新動力,并與生態伙伴協作,共同促進全球數字生態的協同發展。