6月25日，南方傳媒（SMC，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電視七大牌照方之一）戰(zhàn)略合作伙伴優(yōu)朋普樂在北京召開互聯(lián)網(wǎng)電視新產(chǎn)品發(fā)布會，并以“火力全開”為主題，全面打響互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)服務(wù)升級大戰(zhàn)、良幣驅(qū)逐劣幣的第一槍。

    優(yōu)朋普樂董事長邵以丁出席發(fā)布會并再度指出，優(yōu)朋普樂攜手南方傳媒，將始終堅持以”用戶為中心”,全心突破，倡導(dǎo)并引領(lǐng)中國互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)的“全優(yōu)服務(wù)”。

優(yōu)朋普樂董事長邵以丁

    優(yōu)朋普樂產(chǎn)品中心總經(jīng)理黑維煒，詳細介紹了優(yōu)朋普樂新產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容、交互、服務(wù)和理念層面的全新升級內(nèi)容。同時，他也借優(yōu)朋普樂新產(chǎn)品“精品高清亮眼、家庭視聽樂享、全優(yōu)服務(wù)貼心”向用戶和消費者清晰、全面、深刻的講述了互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)的未來。

    優(yōu)朋新產(chǎn)品全面提升 火力全開

    在優(yōu)朋普樂的新產(chǎn)品中，精品高清、全家樂享、全優(yōu)服務(wù)的理念逐步落實到用戶體驗中，黑維煒表示，優(yōu)朋普樂自進入互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)以來，就專注于家庭電視這塊大屏，以互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展的思維和用戶需求邏輯，展開了大量的技術(shù)研發(fā)、內(nèi)容整合、渠道聯(lián)合和融合等等工作，以好友模式展開全產(chǎn)業(yè)鏈合作。

    在技術(shù)上研發(fā)出獨有的CDN技術(shù)，獨有的H264+,H265+技術(shù)，通過高碼流分發(fā)方式，提供高清4K好萊塢影視內(nèi)容，建立高清優(yōu)朋頻道、藍光杜比頻道，高清電視回看，提供精選、時移、智能推薦、話題分享、回看專題等等服務(wù)。滿足各類不同條件下的互聯(lián)網(wǎng)電視用戶需求。

    在服務(wù)上，優(yōu)朋普樂力推精品高清、全家樂享、全優(yōu)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)品質(zhì)。建立了24小時全天候的全時Call Center服務(wù)中心，追求全面的無卡頓、無壞鏈，建立最強高清CDN平臺和最準實時播測平臺。同時在服務(wù)中進行了全新的延伸，比如智能推薦、電視電商、手機支付、微信服務(wù)號活動、公測群等等。

    在新產(chǎn)品中，優(yōu)朋普樂通過自身的技術(shù)優(yōu)勢、內(nèi)容優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢，建立視頻模式、語音模式、兒童模式，同時開發(fā)個人模式、分享模式、主管模式等等，為優(yōu)朋用戶提供全家樂享和貼心服務(wù)，基于互聯(lián)網(wǎng)電視用戶的需求，提供互聯(lián)網(wǎng)電視的人格化體驗。

    互聯(lián)網(wǎng)電視四大亂

    同時作為互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品一線的直接負責(zé)者和研究者，黑維煒先生直陳當前中國互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品領(lǐng)域的各種亂象和問題，可謂針針見血、刀刀見肉，以一個行業(yè)從業(yè)者的身份展開了行業(yè)亂象的“自我批評”，非常值得全行業(yè)深省。

    隨著互聯(lián)網(wǎng)電視熱潮的到來，大量的互聯(lián)網(wǎng)電視偽概念、偽服務(wù)、偽產(chǎn)品也隨之而來，充斥在互聯(lián)網(wǎng)電視正常的發(fā)展軌道上。對于目前的互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)產(chǎn)品服務(wù)上存在的問題，黑維煒言辭犀利地歸納為4大亂象。

    亂象1殘花敗絮漸迷眼

    黑維煒指出：互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域，存在著以“以地市區(qū)縣頻道、甚至外來的垃圾頻道濫竽充數(shù)的, 無穩(wěn)定播出源，甚至是無源可播的“上千直播頻道”；也有以名不對題的視頻、預(yù)告片、片花，以及UGC內(nèi)容組成的“海量視頻資源”。同時還充斥著所謂的擦邊球、標題黨、抄襲亂翻拍組成的“豐富的自制節(jié)目”，以及混淆標準的“藍光視頻、4K直播”。

    亂象2. 空頭支票盡作廢

    互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)不少消費者在售前會聽說產(chǎn)品技術(shù)如何先進，后續(xù)更新如何升級完善，家庭觀影綠色安全等等。但是，售后卻出現(xiàn)各種各樣的問題，對于這些 “承諾很豐滿，服務(wù)很扯淡”互聯(lián)網(wǎng)電視“偽”服務(wù)，黑維煒歸納出“內(nèi)容播放失敗、內(nèi)容下線、無升級服務(wù)，甚至有事兒論壇見”等現(xiàn)象。

    亂象3.免費餡餅必有毒

    黑維煒指出，在眾多亂象中，互聯(lián)網(wǎng)電視消費者還可能收到大量免費餡餅的誘惑，對此，必須要有清晰的認識和把握。比如售后無技術(shù)支持、刷新刷成“板磚”，借刷新植入騷擾軟件及等等。

    亂象4.鏡花水月皆空談

    對于互聯(lián)網(wǎng)電視的發(fā)展，黑維煒認為：基于電視和互聯(lián)網(wǎng)的歷史，互聯(lián)網(wǎng)電視的美好未來已經(jīng)被廣泛認知，但是也充斥著大量鏡花水月般互聯(lián)網(wǎng)電視美景空談計劃或者服務(wù)，比如多屏觀看、海量應(yīng)用、全產(chǎn)業(yè)鏈、粉絲用戶等等，在誤導(dǎo)整個行業(yè)的發(fā)展。

    最后，黑維煒面對互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品的發(fā)展，充滿信心的提出，優(yōu)朋普樂將在“陽光產(chǎn)業(yè)下向著陽光奔跑”。