互聯(lián)網(wǎng)電視的競爭格局愈演愈烈,但卻鮮有顛覆性的產(chǎn)品或模式讓人真正眼前一亮。上周,愛奇藝副總裁、互聯(lián)網(wǎng)電視事業(yè)部總經(jīng)理段有橋出席華南“奇藝會”時表示,互聯(lián)網(wǎng)電視其實既沒有發(fā)揮新的技術(shù),也沒有產(chǎn)生新的商業(yè)模式,所以并不是一場從馬車到汽車的顛覆性革命,只能是一種融合的創(chuàng)新,提升用戶的體驗。
沒有顛覆只能“啞鈴”
為何如今互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛涉水電視硬件?段有橋的個人觀點非常明確,“PC上的視頻將來會死掉。未來只有兩個屏,一個是移動端,一個是電視端,而且二者可以互為配件。目前移動視頻已經(jīng)變成紅海,而電視行業(yè)還是藍海。”
回看互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程,電腦互聯(lián)網(wǎng)化,憑借“入口模式”成就了百度;手機互聯(lián)網(wǎng)化,憑借“平臺模式”成就了安卓,這兩種模式是否可以直接借鑒到電視領(lǐng)域?段有橋給的答案是“No”。他對南都記記者表示,互聯(lián)網(wǎng)改變電視,最重要的是要找到微軟加英特爾這種雙贏的模式。所以他提出了啞鈴模式。他認(rèn)為這才是互聯(lián)網(wǎng)電視最好用的模式,即啞鈴的兩端分別是云端和終端,而牌照則在中間起到鏈接作用。
記者了解到,云端指的是提供云端服務(wù),包括視頻、游戲的公司,而終端就是電視機廠和機頂盒公司。“啞鈴模式”就是把云端、終端、牌照聯(lián)系在一起,變成一個“啞鈴”,變成一種模式。
這個模式的提出正是基于段有橋這樣的一個判斷。他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)電視等于“互聯(lián)網(wǎng)+電視”,并沒有產(chǎn)生新的商業(yè)模式。在任何一個技術(shù)產(chǎn)品和商業(yè)模式都沒有發(fā)生合并的行業(yè)里,是不可能發(fā)生顛覆的。在這樣的情況下,只能各自發(fā)揮自身的優(yōu)勢,進行集成創(chuàng)新、融合創(chuàng)新,只有這樣才會給用戶帶來更好的體驗。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司開始生產(chǎn)硬件,對此,段有橋認(rèn)為,“愛奇藝走的是云端+終端的啞鈴模式,不會參與硬件生產(chǎn)。愛奇藝做云端,廠商做終端。我們和TCL有合作,未來和創(chuàng)維、海信也都會有”。
電視毛利率或降至15%
段有橋曾在電視行業(yè)打拼多年,他向記者透露,目前國內(nèi)的電視機廠毛利率高達30%甚至40%,這其中營銷、市場規(guī)模、渠道占用了大量的費用,從而提高了電視機的價格。段有橋說:“隨著互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)的發(fā)展,這些費用的浪費將會不斷變小,電視的毛利率也會降得更低,可能會降到15%。”但段有橋并不認(rèn)為降低毛利率就是要打價格戰(zhàn)。他認(rèn)為目前電視行業(yè)內(nèi)的價格戰(zhàn)是“傷敵八百,自傷一千”。
全球的電視機公司作為硬件公司,他們扮演著“組裝、存儲、貨運、營銷”等一條龍服務(wù)的角色。在這樣的行業(yè)背景下,這些公司的未來在哪里?他預(yù)測,隨著電視的互聯(lián)網(wǎng)化,未來電視機里面的核心司令部應(yīng)該是它的軟件。電視會從一個純粹的制造型產(chǎn)業(yè)變成一個“硬件+軟件”,日益變“軟”以后,將會是一個軟件主導(dǎo)的公司。這一預(yù)測是基于怎樣的考慮?段有橋說:“目的只有一個,就是讓互聯(lián)網(wǎng)上的功能更爽,用戶操作起來更容易。”
讓遙控器多按鍵少動腦
記者采訪多位業(yè)內(nèi)投資人,大多認(rèn)為UI(用戶界面)是否容易操作成了衡量互聯(lián)網(wǎng)電視的一個關(guān)鍵指標(biāo)。記者注意到,愛奇藝的遙控器鍵盤有17個鍵,而目前市場上大多遙控器是9到11個鍵。讓用戶容易操作的極簡電視,鍵數(shù)不是越少越好嗎?段有橋并不認(rèn)同。他的觀點是,在達到幾乎可以盲控的情況下,鍵數(shù)越多越好。
他以目前電視機頂盒做了一個比喻,目前大多數(shù)電視都已經(jīng)超過100個頻道,換頻道變成了一個麻煩的事情,于是10年前設(shè)計了一個叫EPG的產(chǎn)品,就是遙控器上的導(dǎo)視鍵,一按這個鍵,屏幕上就把這些頻道列出來。他說這就相當(dāng)于百度一樣的入口,換頻道必須要在這里找,而且存在巨大的商業(yè)價值。但后來調(diào)查發(fā)現(xiàn),這個鍵盤備用的次數(shù)并不高。原因就在于,根據(jù)用戶的體驗來看,人們在操作遙控器時一般會少動腦、少動眼,最后才是少動手,用戶寧可多按鍵,也不愿意再“動腦”去找EPG鍵,所以他認(rèn)為按鍵次數(shù)少并不是好事,還不如多在遙控機上多設(shè)計幾個鍵。
互聯(lián)網(wǎng)電視怎樣才能把用戶拉回客廳?段有橋認(rèn)為要抓住兩個基本的東西,第一是直播和點播的互動,叫線性播出。第二,要為電視做減法,盡量把電視應(yīng)用減到最少為止。一般來說,做減法要比做加法難很多。套用他的話就是:“那些花里胡哨、烏七八糟的功能和應(yīng)用對于用戶來說是沒有用的。”