智能電視在短短的幾年時間內得到迅速發展，成為繼電腦、手機之后的第三種信息訪問終端。如何讓智能電視更好用，成為真正的“智能”產品，一直是彩電廠商思考的問題。在家電市場中不乏智能電視產品，但是缺少操作簡單的智能電視。專業的操作界面和操作平臺將為用戶帶來更簡單的使用方式，讓產品擁有自己的個性，也有利于用戶區分其它。

    你可能經常會從計算機銷售商或者別的什么賣弄技術的人那里聽到用戶界面（User Interface or UI）這個詞，但是你也許從來沒有聽說到過關于它的定義。盡管如此，用戶界面設計也不是一個難于理解的概念。它包括了你從計算機和上面的軟件那里看到、聽到、觸摸到或者與之交談的部分，用戶界面就是讓用戶能夠和計算機相互溝通的事物的集合。專業的界面并不僅屬于計算機領域，在智能電視領域中，也逐漸開始流行起來，專業有簡潔的操作界面能夠讓用戶給產品提升不少好感。

    智能電視的發展讓用戶能體驗到更智能化的操作，這種智能化需要擁有智能操作系統的設備、理想的網絡環境、足夠豐富的內容作支撐。智能電視是在傳統電視智能化、聯網化互聯網接入、平臺化、內容個人化（不局限于個人）等幾個層面發展而來的產物，其功能不僅僅用來看視頻節目，在智能操作系統的平臺上，應用程序將占據內容的更多比例。如今，有不少人知道智能電視，了解它能完成傳統電視不能做到的應用。但由于操作體驗等因素的影響，用戶對于智能電視的熱情正在消退。

    生產智能電視的廠商有很多，國內方面如長虹、海信、康佳、TCL和創維等企業在智能電視領域比較權威；國外方面像三星、LG和索尼等企業跟進的很快。但在操作界面領域中，表現的較好的卻不多。相關業內人士表示，與其把心思放在研究那些華而不實的功能上，倒不如做好用戶體驗，開發一些簡單易用的操作系統，方便消費者更好地尋找和使用智能電視的功能。

    對于智能電視而言，操作系統的選擇至關重要。幾大彩電廠商對操作系統的選擇不盡相同：創維采用了Android智能操作系統；TCL則對Android進行了深度開發，采用了windows/Android+雙操作系統；海信采用了自主研發的Hitv-OS系統和海安系統；康佳則為智能電視專門開發了“天賜”智能操作系統；長虹采用了安卓和“軒轅”系統。不難看出，彩電廠商們生產的智能電視在操作界面上表現形式都不一樣。

    不過，面對屈指可數的智能電視專屬應用以及越來越復雜的電視操作系統和每家各不相同的用戶界面、遙控器和功能設置，智能電視在取得技術創新上的領先同時，卻離消費者的使用體驗越來越遠。雖然國內彩電企業意識到操作系統的重要性和操作界面的專業性，但是在操作體驗上還比較單薄。

    就目前來看，在操作系統和界面上擁有優勢的彩電企業并不多，國內方面海信、長虹和TCL在這兩方面均擁有優勢；國外方面三星表現較佳。以海信VIDAA TV為例來說，這款電視采用了應用極簡、快速切換的設計，開機直接看電視，并沒有其他智能電視的首頁。

    在選臺界面的設計上，VIDAA采用了瀑布式選臺，通過上下滾屏實現了換臺不黑屏，只需0.1秒的響應速度。海信把用戶最常用的四大功能：直播電視、網絡視頻點播、媒體中心和游戲應用作為四個核心按鍵，通過軟件開發實現一鍵到達。

    從用戶最直觀的體驗來說就是原來從看網絡視頻切換到電視，再回到網絡影視，最快也需要7步，而VIDAA只要兩步。

    海信VIDAA TV雖然進行了簡化，但內容分類還是非常豐富，也滿足了用戶需求。同時用戶也可以非常方便的對喜愛的資源進行收藏及播放。系統改進后，用戶可以可視化進行頻道的查閱，同時也能夠對數字頻道進行聯想記憶，非常方便。

    相關業內人士表示，對于用戶來說，簡單已用的操作系統才能獲得他們的親睞。彩電廠商們在生產智能電視產品的時候，在提升產品質量的同時，也要兼顧消費者的需求。注重用戶操作體驗是智能電視的發展方向，“簡單好用”是決定智能電視產業成敗的風向標，只有圍著這個產品價值觀去做創新和持續迭代的優化，才能誕生真正創新的產品來引爆整個市場。