智能電視是繼智能手機(jī)、平板電腦之后的電子產(chǎn)品新熱點(diǎn)。然而,當(dāng)前智能電視發(fā)展存在一定誤區(qū),過(guò)度注重提高電視“智商”,但是使用操作性不強(qiáng),許多功能成為擺設(shè)。
近年來(lái),隨著家電產(chǎn)品智能化興起,眾多企業(yè)接連出招發(fā)力智能電視產(chǎn)品。TCL旗下智能云電視全面升級(jí),搭載雙核CPU和Android4.0+系統(tǒng);海信推出海信Android TVPro操作系統(tǒng);海爾推出云搜索電視。
眾多IT企業(yè)也參與其中欲分一杯羹。騰訊與TCL合作,采用其與手機(jī)制造商類似的合作模式,將QQ-Service打包植入電視系統(tǒng),甚至專門針對(duì)電視開(kāi)發(fā)專用的QQ客戶端;聯(lián)想提出以“四屏一云”為核心的PC+戰(zhàn)略,并推出樂(lè)TV,搭載聯(lián)想基于Android自主定制的樂(lè)OS以及相應(yīng)服務(wù);谷歌與LG電子、三星等電子巨頭合作,開(kāi)發(fā)GoogleTV電視機(jī)產(chǎn)品;視頻網(wǎng)站樂(lè)視網(wǎng)也擬推出樂(lè)視TV超級(jí)電視。
但是,隨著智能電視“智商”越來(lái)越高、功能越來(lái)越多,智能電視聯(lián)網(wǎng)率偏低,菜單、界面操控復(fù)雜,視頻點(diǎn)播等功能受網(wǎng)絡(luò)帶寬影響等問(wèn)題日益凸顯,收發(fā)郵件、社交等眾多智能功能形同擺設(shè),猶如雞肋。
目前智能電視發(fā)展存在誤區(qū)。電視機(jī)的典型應(yīng)用場(chǎng)景是家庭的客廳和臥室環(huán)境,操作方式主要還是依賴傳統(tǒng)遙控器,與手機(jī)、平板電腦在使用環(huán)境、使用習(xí)慣、方式上存在天然區(qū)別。鼠標(biāo)+鍵盤的計(jì)算機(jī)操作方式也不適合于電視機(jī)。過(guò)于復(fù)雜的人機(jī)界面和操作步驟,往往使人們無(wú)所適從。
當(dāng)前智能電視應(yīng)用并不缺少。但這些應(yīng)用只要是從智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端中移植過(guò)來(lái),少有針對(duì)大屏幕開(kāi)發(fā)的應(yīng)用,適用性普遍較差,使用體驗(yàn)不盡理想。以遙控器為主的人機(jī)交互方式,決定移動(dòng)終端上的各種應(yīng)用難以簡(jiǎn)單復(fù)制到智能電視上。盡管相關(guān)廠商嘗試推出語(yǔ)音、體感、手勢(shì)等新的操控方式,但目前還沒(méi)有特別成熟的解決方案。
事實(shí)上,對(duì)智能電視來(lái)說(shuō),“智商”并非是最重要因素。以社區(qū)為主要賣點(diǎn)的騰訊智能電視為例,由于電視強(qiáng)調(diào)家庭、共享等特征,而社交功能更注重私密性,社交功能對(duì)電視產(chǎn)品并不適用。這造成騰訊智能電視雷聲大、雨點(diǎn)小。
由于遭遇美國(guó)廣播公司電視網(wǎng)、哥倫比亞廣播公司電視網(wǎng)以及國(guó)家廣播公司環(huán)球電視網(wǎng)等內(nèi)容控制者的抵制,具備眾多“智能”功能的GoogleTV銷售慘不忍睹。業(yè)內(nèi)人士表示,GoogleTV最大的敗筆就在于人機(jī)界面太I(xiàn)T、太復(fù)雜,除了發(fā)燒友和極客,沒(méi)有多少人愿意抱著無(wú)線鍵盤使用電視。
從市場(chǎng)的角度看,消費(fèi)者在價(jià)錢合適的情況下不會(huì)嫌棄功能更多,電視機(jī)廠商也在努力尋找賣點(diǎn)以贏得消費(fèi)者的青睞。但以休閑娛樂(lè)的視頻內(nèi)容為基本出發(fā)點(diǎn)的電視,操作一定越簡(jiǎn)單越好,收看電視節(jié)目仍是電視機(jī)最基本最重要的功能,紛繁復(fù)雜的各種應(yīng)用功能只能作為配角。過(guò)分強(qiáng)調(diào)電視的智能應(yīng)用屬性,其實(shí)是跑偏了。
智能電視主要是用來(lái)“看”的,因此其發(fā)展的關(guān)鍵還在于內(nèi)容建設(shè),這也是當(dāng)前國(guó)內(nèi)智能電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大瓶頸之一。智能電視如果過(guò)于熱衷于炒作概念,功能越做越復(fù)雜,在造成資源浪費(fèi)的同時(shí),也背離智能電視發(fā)展的最初涵義。