一年一度的3.15消費者權益日即將到來，作為全球彩電第一陣營的唯一中國品牌，TCL率先發起服務升級，以領先的產品與優質的服務迎接市場檢驗，大力回饋消費者的信賴和支持。據悉，3月8日至15日，TCL將在全國范圍內啟動“真心送優惠  王牌好服務”感恩鉅惠活動，雙核智能云電視產品全線參與，更有為消費者精心準備的四重震撼大禮。

    震撼1重禮：雙核智能云電視全線降至冰點價，價格優惠力度前所未有，直擊市場最低價；

    震撼2重禮：選購46寸以上大板電視，更享315團購消費價，多人購機還將有機會享受最高優惠價；

    震撼3重禮：選購人氣產品云屏²V6500、云圖E5500及云悅E5390，還可獲贈超值驚喜大禮包一份；

    震撼4重禮：活動期間，所有光臨TCL電視專柜的顧客都將機會獲得精美紀念品一份，數量有限，送完即止。

    記者了解到，TCL 雙核智能云電視云屏²V6500、云圖E5500及云悅E5390在剛剛過去的元旦、春節促銷期間大放異彩，成為最受消費者喜愛的人氣產品。據TCL多媒體人士介紹，TCL 3D智能云電視是業內最早一批搭載雙核處理器及Android 4.0 +系統的產品，快速的運行速度為用戶帶來豐富震撼的智能云應用體驗，如云屏²V6500獨有的4D一屏雙顯應用、云圖E5500首創極智交互系統，都受到消費者的普遍青睞。

    除了領先的產品與超值的優惠，TCL一流的服務同樣值得關注。據介紹，3.15期間，TCL全國統一服務熱線4008－123456，全國29家分公司服務中心及近200個經營部服務管理中心，2200余名直屬服務工程師，4300余名特約服務網點和超過12000個網點服務工程師都將全日在崗，用戶只需一個電話便能獲得詳細的電視操作指導，并由專業工程師在24小時內上門服務，全面滿足消費者不同的服務需求。

    不僅如此，TCL還將派出一支由專業工程師和大學生組成的10000人云服務團隊，上門為用戶提供硬件安裝及家庭網絡搭建服務，搭建適合智能云電視使用的最佳環境，工程師還會對產品的獨特功能進行逐項演示介紹及操作指導，手把手教會用戶操作使用，為消費者解決智能云電視產品操作學習困難，使用生疏等問題。專家表示，TCL萬人云服務團隊開創了業內智能云服務的新模式，從單純關注售后服務保障，快速轉變為全面提升顧客體驗的高度，TCL正在逐步完善智能云服務品質升級，全面打造卓越的服務體系。

    領先的產品能力與五星的品質服務，讓TCL獲得了消費者高度認可，2012年全球年銷量達1578.10萬臺，消費者的廣泛喜愛和選擇，使TCL正式晉級全球彩電業第一陣營。另外，TCL在2013年CES連續五年入選“全球消費電子50強”和“中國消費電子領先品牌10強”，并成功冠名好萊塢中國大劇院，獲得行業權威的肯定。據透露，TCL 2013年將在彩電市場持續發力，3.15系列活動作為其春季促銷大手筆，消費者可積極參與，切莫錯失良機。