2011年，智能電視曾在家電連鎖賣場發起銷售“攻勢”，一度引起消費者關注。

    日前，零點公司發布的中國智能電視市場調研報告顯示，盡管彩電廠商為智能電視各種功能搖旗吶喊兩年有余，但目前消費者對智能電視尚未形成普遍認知，且對其體驗“詬病”不少。

    消費者對智能電視仍感陌生

    研究數據顯示，中國市場智能電視滲透率已超過30%。面對巨大的市場潛力，三星、海信、長虹、 TCL等傳統彩電廠商紛紛推進產品升級。“能說話的智能電視”、“手勢控制的智能電視”、“首款安裝電視版聊天工具的智能電視”、“硬件配置最高的智能電視”等，智能電視以各種賣點呈現在消費者面前。

    然而，根據零點公司通過對北京、上海、廣州、成都、南京等20個重點城市25-40歲已購買智能電視和有電視購買需求的白領人群展開的調查，6成消費者對智能電視仍不夠了解。

    調查顯示，在智能電視的眾多功能中，88%的消費者最突出的需求是“在線點播收看影視劇”。消費者最看重的第二項功能是“收看電視節目”，約占77.9%;外接其他設備(智能手機、PAD、電腦等)需求占76.2%;外接移動硬盤或播放器排行第四，占69%。相較而言，消費者對從應用商店下載使用各種應用程序的需求明顯低于其他,但也占到51.9%。

    七成用戶認為體驗差?

    智能電視之所以“智能”，是基于互聯網功能的介入。但零點公司的調查結果顯示，近7成(67.5%)的消費者認為最重要的是做好用戶體驗，僅有3.7%的消費者認為智能電視最重要的是要開發更多應用功能。