危機能靠一個新“招牌”渡過嗎

    電子商務對傳統零售產業的升級替代作用是眾人皆知的！對于零售業的危機，蘇寧董事長張近東直言不諱：“線上線下數以千萬計的大小商家搏殺于紅海、失血于無序的競爭環境。中國零售業正處在歷史的危機關頭。”——云商計劃則是蘇寧為自己開出的藥方！

    對于蘇寧這家傳統零售巨頭，必須直面這些危機：線下業務對線上的競爭，使得蘇寧做線上，必須對線下有所放棄；傳統線下業務成本的提升、以及線上業務對其的競爭，使得近年來連鎖銷售業增收不增利——市場成長被成本成長完全吸收；線上電商業務起步晚，面臨天貓、京東的聯合圍剿，線上業務面臨價格戰造成的持續失血；蘇寧等線上業務后知后覺，品牌和口碑認可上需要時間、精力和資源來培養；供應商、尤其是大品牌供應商在不同渠道，特別是傳統渠道和電商之間玩“平衡游戲”，蘇寧線下采購優勢向線上轉移不利……

    這些問題集中表現在幾個關鍵數據上：不考慮線上蘇寧易購收入，蘇寧線下實體店收入2012年前三季度負增長1%，門店也從每年凈新增300多家轉為負增長。2012年開始，開始嘗試線下全品類經營，并將其中的一部分門店改造為“蘇寧Expo超級旗艦店”：蘇寧Expo超級旗艦店中，非電器類產品數量占到近半數——計劃內的3年400家Expo旗艦店將是蘇寧下線業務的主要擴張點，但是蘇寧因此也會行業傳統百貨、超市等業態為敵。

    此外，蘇寧易購雖然保持了非常快的增長速度，2010年20億，2011年59億，2012年180億，2012年第三季度蘇寧易購營收占蘇寧整體營收的16.94%。但是2012年蘇寧全年銷量也沒有超過淘寶系光棍節一天的銷售額。在整體市場的份額上，截至2012年12月，中國B2C網絡零售市場（包括平臺式與自主銷售式）前三位排名依次為：天貓，占52.1%份額；京東商城，占據22.3%份額；蘇寧易購第三，但是份額只有3.6%。電商寡頭市場格局非常明顯，而且難以看到改變天貓、京東兩家獨大局面的力量。

    因此，雖然“云商”概念在過去的幾天內帶給了蘇寧前所未有的輿論人氣，但是僅僅是一個新理念并不能戰勝蘇寧現在面臨的眾多挑戰。蘇寧需要為“云商”提供充實的內容。