7月5日，一場在海信集團董事長周厚健和谷歌全球副總裁劉允之間展開的對話中，海信圍繞智能化時代，硬軟廠商的融合中再度發布未來推動智能化的新政。

    “企業所面臨的形勢在徹底改變”周厚健表示。過去一年，海信成功推出全球首款個人智能電視I’TV、發布國內首款基于ANDROID的智能電視、集多種信息服務于一體的智能冰箱。與此同時，還與國際知名學府麻省理工學院媒體實驗室結盟、開展行業首場“智能電視應用大賽”。海信還保持著平板電視國內市場占有率連續9年第一的優勢。中怡康最新統計數據也表明：2012年1-5月，海信智能電視零售額占有率16.51%，牢固占據第一。但周厚健坦言這一年過的很不輕松，作為傳統電視企業，在軟實力方面的欠缺甚至令他十分焦慮。“變軟”的目的還是突出硬件的競爭優勢，海信不會也不能丟掉硬件制造的優勢。

    基于對行業的判斷，海信將“激活鯰魚效應、收購、擴充研發”作為助推智能化的三駕馬車，以共同拉動海信向更深層次的智能化發展。

    所謂激活鯰魚效應，是指加快企業內部變革創新的速度和力度，使海信內部的研發、產業鏈、營銷、傳播和服務跟上消費體驗的需求。據了解，今年以來，海信重新修訂了海信的研發綱要，并對研發人員的能力和績效考核進行改革，力爭讓這個海信的大腦組織真正沸騰和躁動起來。

    人才是發展的根本，海信還計劃面向全球收購芯片開發、高水平軟件、新的顯示技術方面的人才團隊，引進世界級研發設計領頭人，保持研發隊伍的優質結構，強化海信研發團隊的國際化結構。

    與此同時，海信還將進一步擴充研發能力，占地400畝的海信新研發中心園區已經開工建設，預計三年內會使海信的研發隊伍大幅提升。

    此外，海信還將通過強化硬件制造優勢、整合國內生產制造基地等方式協同強化智能戰略。

    周厚健表示，智能化來的如此之快，給企業帶來了空前挑戰。在這場較量中，取悅顧客，從沒有達到如此量級；重視體驗，從沒變得如此普及；融合創新，從沒顯得如此迫切；挖掘需求，從沒變得如此急迫。未來的一年，海信將以消費體驗為突破口，重點提升制造、研發、銷售等系統的競爭力，目標通過十年努力，將海信推向世界第一梯隊，躋身世界消費電子第一軍團。