傳統(tǒng)家電近年來(lái)頻繁“觸網(wǎng)”，尚未獨(dú)立做電子商務(wù)平臺(tái)的傳統(tǒng)企業(yè)，也開(kāi)始借助淘寶等成熟平臺(tái)展開(kāi)家電團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)，大玩“家電定制”概念。不過(guò)，創(chuàng)維電視和TCL電視在與淘寶網(wǎng)合作“萬(wàn)人團(tuán)購(gòu)”后，卻得到一片罵聲。

    消費(fèi)者配合廠(chǎng)商市場(chǎng)調(diào)查也要付費(fèi)？

    8月份，創(chuàng)維彩電旗艦店在淘寶商城上舉辦的“液晶玩定制萬(wàn)人大團(tuán)購(gòu)”。該活動(dòng)的創(chuàng)意是“用戶(hù)決定自己的電視應(yīng)該什么樣”，需要消費(fèi)者分別彩電的外觀(guān)顏色、功能、尺寸以及類(lèi)型（LED和LCD）做出投票，投票結(jié)束后，“品牌商會(huì)參考投票結(jié)果定制生產(chǎn)”。

    但結(jié)果是，90.1%的消費(fèi)者選擇LED機(jī)型，只有9.9%的消費(fèi)者選擇了LCD。但是很多消費(fèi)者交付定金后發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)維廠(chǎng)家沒(méi)有按投票結(jié)果生產(chǎn)LED機(jī)型彩電，而生產(chǎn)了LCD電視。

    這等于在“團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠”的幌子下，消費(fèi)者配合了一次真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查，不僅給廠(chǎng)家貢獻(xiàn)了自己的真實(shí)需求數(shù)據(jù)，還為此付了定金。只聽(tīng)過(guò)配合調(diào)查可以得到禮品，沒(méi)見(jiàn)過(guò)付費(fèi)主動(dòng)參加調(diào)查。可笑的是，最后也沒(méi)聽(tīng)消費(fèi)者的意見(jiàn)，依然我行我素。

    液晶電視價(jià)格虛晃 質(zhì)量也存問(wèn)題

    民意調(diào)查一如既往的沒(méi)譜兒，部分消費(fèi)者感到“定制電視”環(huán)節(jié)被欺騙，莫名其妙被強(qiáng)加成本較低LCD產(chǎn)品。不僅如此，當(dāng)消費(fèi)者核算團(tuán)購(gòu)六折價(jià)格后發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)維和TCL標(biāo)注的原價(jià)均比實(shí)體店中貴，存在抬高價(jià)格再打折的嫌疑。

    據(jù)已經(jīng)買(mǎi)到手的消費(fèi)者反映：團(tuán)購(gòu)電視存在畫(huà)面失真，拖影、破音等問(wèn)題。面對(duì)有人質(zhì)疑創(chuàng)維電視機(jī)的機(jī)芯是2008年生產(chǎn)的。對(duì)此，創(chuàng)維的一位工作人員稱(chēng)，所有電視機(jī)的部件都是團(tuán)購(gòu)后生產(chǎn)的，不可能有庫(kù)存。