日本彩電成“明日黃花”

    近日，日本各大知名彩電品牌索尼、夏普、松下、東芝等廠商先后發布2011財年第一季度財報。據了解，各大彩電企業的第一季度財報均不容樂觀，日本電視業呈現全行業虧損局面。數據顯示，第一季度索尼虧損155億日元、夏普虧損493億日元、松下虧損303億日元。尤其值得注意的的是，此前憑借推出3D電視和電腦新品高調回歸中國市場的東芝公司，其一季度運營利潤竟大降88%。

    東芝運營利潤下降88%

    據東芝財報數據顯示，其2011財年第一季度營收為1.33萬億日元(約合169.01億美元)，較上年同期下滑8.6%;東芝第一財季運營利潤為41.2億日元(約合5280萬美元)，較上年同期下滑88%;凈利潤4.7億日元(約600萬美元)，同比增長0.9%。

    對于運營利潤下滑如此劇烈的原因，東芝官方的分析是：受到閃存芯片價格下滑及日元匯率走勢強勁的影響。

    除運營利潤下滑之外，東芝2011財年第一季度營收也令人心情沉重。較上年同期下滑近9個百分點的數據，也為此前試圖重整旗鼓回歸中國彩電市場主流渠道的東芝蒙上了一層陰影。相較運營利潤的慘淡，僅4.7億日元的微薄利潤不值一提。

    關于虧損原因，廠商均歸結于日本3·11大地震，以及日元升值的影響。但據業內人士分析，經濟衰退特別是美國和歐洲經濟的衰退，是導致電視機售價出現下滑的主要原因。

    城門失火，殃及池魚。日本家電企業的全行業虧損，成為東芝品牌虧損的主要原因之一。而此前有家電行業人士分析，認為目前經濟衰退及市場銷售量飽和，促使電視制造業供給過剩，也是日本家電企業虧損的一個主要原因。

    “日本彩電已經不像上個世紀八九十年代的時候那樣受中國消費者的青睞。”有業內人士分析說，當前中國的彩電企業如海信、長虹、康佳、TCL等無論技術還是服務上，都不差于日韓廠商，而且由于是海外作戰，外資品牌的優勢都被抵銷。

    “另外，近幾年頻繁爆發的質量危機也讓日本家電尤其是彩電銷售大打折扣。”該人士分析，像前兩年的東芝豎線門和黑屏門，由于廠商以中國法規不健全為由，拖延維修，采取模糊處理的方式，導致其在中國消費群中的產品形象和質量口碑都與以前不可同日而語。舉例來說，3、4年前，國產與進口的平板電視市場份額比重約為3：7，而今國產品牌銷售份額卻達到了70%左右，剩余的30%也要受到韓系品牌的爭奪。日系廠商在幾年前充當的平板電視主導地位到現在已經岌岌可危。

東芝品牌信譽修復“這個比較難”

    東芝擴張不符合實際

    不久前，東芝數字產品及服務公司總裁大角正明接受專訪時透露，東芝電視在中國市場的銷售將實現2012年達到200萬臺，2013年液晶電視和電腦共超過1000萬臺的目標。

    而據了解，在日本彩電企業2011年第一季度財報相繼出臺之后，由于虧損達155億日元之巨，索尼公司已經做出決定，將下調500萬臺液晶電視的出貨目標。

    眾所周知，上世紀80年代東芝品牌在中國市場名噪一時。但從90年代中期起，東芝在中國的市場戰略開始出現問題。在彩電市場上，康佳、長虹等一批國內品牌崛起，并推行低價策略。包括東芝在內的外資彩電品牌均受到擠壓。數據顯示，東芝全球液晶電視在2010年銷量達1400萬臺，占全球市場8%。同年，中國液晶電視銷量超3500萬臺，而東芝電視在國內彩電市場的銷量卻不到50萬臺。在目前液晶電視市場趨于飽和，國內廠家和日韓其他廠商競爭激烈的情況下，東芝要完成在2012年實現銷售200萬臺液晶電視的目標，很有難度。

    信譽修復“這個比較難”

    筆者隨意在搜索引擎輸入“東芝”字樣，百度貼吧仍能看到新的關于東芝筆記本電腦或東芝彩電質量問題的投訴與建議。尤其值得注意的是，許多本應在2009年前后迅速解決的豎線門受害消費者發帖，至今仍有不少網友在上傳、更新。面對復雜局面，連東芝方面也承認，“中國市場很復雜。達成共識很容易，但真正做起來卻不容易”。

    “當務之急東芝需要做的是盡快修復因豎線門和黑屏門而損壞的消費者口碑。”行業人士認為，如果不能改變形象不佳的局面，無論是整合市場營銷活動還是擴大在華銷售網絡，都將是舍本逐末，緣木求魚。