1.2萬臺定制款液晶電視，僅僅用14個小時就被網友瘋搶一空，平均每分鐘賣出14臺……8月16日上午10點，淘寶商城電器城聯合淘寶團購聚劃算平臺發起的“液晶玩定制、萬人大團購”在眾人期待下正式開團，大部分消費者們在團購前已摩拳擦掌，截至8月16日24時，電視銷量已達到12000臺的限額（原計劃TCL和創維各生產6000臺），經協商和考慮廠家的產能后，TCL和創維廠家各自追加了1500臺定制名額。截至8月17日下午1點，創維42寸LCD，以2689元的價格，7500臺已被全部搶完；TCL的32寸LED，以1989元的價格，賣出6325臺。

    據廠商一銷售渠道負責人透露，即使是上海這樣的大城市知名連鎖賣場單店，在最熱銷的國慶黃金周，以均價2500元來計算，液晶電視所有品牌一天銷售不超過200臺。也就是說，14個小時，淘寶商城電器城此次C2B團購定制，12000臺的銷量，賣出了線下一個大賣場60倍。

    定制款彩電，價格也給力

    很多人一聽定制，總以為是普通消費者所難以企及的“高端”價，不過，C2B團購定制的模式，卻通過網絡凝聚的人氣，將定制產品價格，也變得更為親民。據悉，此次活動采取采取“人越多越劃算”的模式團購，但在定制款及價格公布之前，不少消費者仍是將信將疑。

    8月16日中午，胡先生打開淘寶商城（TMALL.com）發現團購定制彩電信息后，點擊頁面看了一下價格：32寸LED的TCL液晶電視，只要團購人數超過2000人就只要1989元，而此時，團購人數已顯示為2300多臺。頁面優惠顯示，通過支付寶快捷支付，還加贈500G硬盤和HDMI線材。“一個500G硬盤加一條富士HDMI線材就價值近500元了。算下來，活動價只要1489元……丈母娘家正缺臺臥室電視，LED32寸屏，這個價格太給力了。”胡先生迫不及待就下了單。而中意42寸液晶電視的沈先生，則對此次2689元的創維，感覺“有誠意”。“IPS硬屏面板，顯示效果更好，1080P的全高清，也正是我想要的。現在房子客廳小，42寸足夠用了，再說是面板獨具特色的定制款，這個價格，值。”  

    “什么是性價比？性價比就是以批發的價格，享受定制的待遇。”一位網友的話，道出了定制式團購的魅力所在。

    數萬消費者共同票選定制兩款電視

    和平時的團購不同，此次C2B定制團購的兩款空調，是數萬名淘寶網友，在3天時間內以選票的形式“公投”出的定制款，定制范圍細化到外觀、功能、背光源等各方面，最后以這一民意結果與TCL、創維廠商實際生產承受度相結合，所敲定的最終結果。

    據某家電行業內資深人士透露，按照業內的平均水平，從彩電的原材料采購、設計到真正進入終端進行銷售，至少要有3個月以上的周期。而此次TMALL定制電視活動，對于合作廠商的綜合實力，無疑提出了苛刻要求。

    “對于此次接到的定單，廠家隨后就進行產品生產，并在9月內完成配送安裝。”淘寶商城電器城大家電負責人張網表示，“TCL和創維都是國內電視業最具影響力的品牌，他們為這次合作做了充分準備，確保原材料儲備數量及生產、物流、安裝等一系列后續服務。”而此次活動的運輸，除淘寶物流寶支持的全國15個省及直轄市外，TCL、創維的國內網點也將支持物流和配送安裝，將覆蓋全國絕大多數省份。“輕量級、伸縮性很強的供應商快速反應部隊，隨時響應規模個性化的消費需求，已經成為大家電品牌在新網購時代的一個全新課題。”他說。

    彩電企業C2B定制“突圍”

    由于激烈價格戰以及處于產業鏈制止環節低端，據行業統計，目前，中國彩電企業平均凈利潤率在2%-3%，和分銷渠道商5%-10%的凈利潤率相比相差甚遠。在低利潤現狀逼迫下，國內彩電企業也在進行著各種探索，C2B定制，由價格戰逐漸轉向以消費者為驅動的需求細分戰，或許是彩電企業突圍的路徑之一。

    “在城市市場的大連鎖系統下，國產品牌經營渠道費用很高，同時在產品周轉、產品開發和設計等協同成本也很高。而在淘寶商城的網絡平臺C2B大規模定制，網絡渠道的低成本優勢展現，零庫存也使得周轉成本大幅降低。另外，通過投票就能準確掌握消費者需求，也就大幅降低了經營風險。”TCL淘寶商城電商負責人李發軍表示。

    “奧克斯空調萬人團的銷售業績，也使得其他電器行業，對這一C2B的‘聚需求’再定制的模式產生了更多興趣。” 淘寶商城電器城家電行業負責人張網表示，“這也是液晶電視行業會跟進的原因。對于這些大家電行業人士而言，這意味著廠家發起的價格戰正逐漸轉向以消費者為驅動的需求細分戰。今后，商城也會有更多電器業采用這種C2B的模式滿足消費者需求。”

    有業界人士評論認為，這是中國企業適應網絡經濟時代的全新模式變革。互聯網經濟時代的到來已顛覆原有產業形態，基于消費需求之上的生態已形成。與此前單向的“制造企業—渠道—消費者”的產業流程不同，互聯網經濟時代要求整個產業形成“消費者—制造企業—渠道—消費者”的雙向產業流程，為了適應日趨個性化、碎片化的消費需求，企業必須顛覆原有的發展模式，在兩個維度進行變革。一是對消費需求的敏感度，也就是把握消費需求變動的能力；二是相對完善的工業創新體系。這決定著企業在全球市場競爭中的地位與話語權。目前，淘寶商城電器城的C2B模式，正是適合中國彩電企業渠道突圍和消費需求把握的中國特色模式。

    2010年年初成立的淘寶商城電器城，是Tmall打造的第一個行業垂直市場，同年年底單日最高銷售額已超過1億元。國內外不少家電品牌通過淘寶，與網購消費群體實現對接，開拓了一個新的市場。淘寶商城目前擁有數萬品牌和商家，而且繼續領跑整個行業。艾瑞咨詢發布的2010年B2C在線零售商30強排名顯示，淘寶商城以年交易300億的絕對優勢名列第一位，超過其他29家B2C網站交易額總和。而2011年Q2電商報告也顯示，淘寶商城占據B2C份額48.5%，保持絕對領先優勢，其規模相當于排名2-10位企業份額總和的近2倍。