昨日(4月6日),三星電子大中華區總裁金榮夏在“2011中國三星論壇”上接受媒體采訪時表示,“雖然三星電子絕大部分產品都參與了‘家電下鄉’的競標,并成功中標,但三星電子相關產品在‘家電下鄉’中的銷量增長并不大。”
金榮夏坦言,在家電下鄉產品中,三星電子的產品價格相比本土品牌,沒有任何優勢,三星營銷體系在農村市場的物流和售后服務等方面的能力也有待提升。
“隨著中國城鎮化進程的加快,農村市場越來越大,大約會占到50%的份額。所以,三星電子也在研發適合中國農村市場的產品。”金榮夏說。2010年三星電子在中國市場銷售額達396億美元,占其全球銷售總額的29%。
不過,無論是農村市場還是城市市場,品牌知名度仍然需要新品來拉動。昨日,三星電子一舉推出了24款電視新品和GALAXY(蓋世)系統Android智能手機和平板電腦。基于此,三星電子近兩年一直在調整各條產品線的渠道模式,希望借此彌補自身在農村市場的軟肋。
三星電子電視產品在去年也取消了總代理制,個別總代理直接取消,部分總代理則縮小銷售范圍。對此,金榮夏表示,一二級城市連鎖賣場已基本變更為直供,原有代理商的主要職能在發展中小城市市場,而這一變化有利于三星電視快速拓展農村市場的銷售網點和售后網點。
此外,目前三星正在重金打造的“星世界”計劃,也是對3~6級市場的一次延展,此計劃旨在整合三星的產品、資源、管理以及各地區的渠道、信息、人才優勢,以最快的速度優化現有上下游資源,為終端渠道商提供資源垂直投放和一站式服務,從而增強為消費者提供快速便捷和更多增值服務的能力。將更好的產品和服務帶到更廣大意義上的“中國市場”,為消費者提供國際化品牌的產品和服務。