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聯想集團把手機業務做為新支點

來源:南方周末 更新日期:2011-12-27 作者:佚名

    聯想在持續逼近PC王座的同時,希望通過在移動互聯領域的大舉投入、重整旗鼓來獲得另一個支點。聯想的龐大身軀能夠動起來嗎?

    雖然慢了不止一拍,但聯想顯然并不愿意被移動互聯時代甩在身后。

    2011年11月末,聯想集團董事長楊元慶站在北京798藝術中心一個由巨型煤氣罐改造而成的舞臺上,向臺下近千名觀眾聲稱,聯想有信心去戰勝偉大的公司(蘋果)。這是聯想發布新旗艦智能手機樂Phone S2和新平板電腦樂Pad的現場。

    這很容易令人想起2010年5月的那次行為藝術表演。漢王集團在推出平板電腦的儀式上,幾名高管出人意料地砸碎了一只冰蘋果模型,碎片甚至讓上臺的嘉賓險些摔倒。在這次挑戰蘋果的舉動之后,不到一年時間,漢王就兵敗如山倒,巨幅虧損讓股價從175元跌至20元低位。

    而楊元慶的底氣來自聯想在個人電腦主業上的不凡業績。在過去一年里,聯想第一次在成熟市場的業績超過中國市場,成為真正的跨國公司。而在全球PC市場,也首次位居第二,超越了多年的老對手戴爾和宏碁。

    但PC的好日子還有多久?在蘋果的沖擊下,全球PC(個人電腦)行業的年成長率已經從兩位數變成了個位數。而市場研究公司IDC年初發布的一份報告顯示,2010年第四季度智能手機出貨量已經首次超過了PC。

    對過于倚重PC業務(占95.3%)的聯想而言,搶占智能手機和平板電腦等移動終端市場已是迫在眉睫的任務。

    機海戰術

    在全球PC市場,聯想過去一年通過三次并購和合資已經獲得了明顯優勢。年中,聯想通過收購德國個人消費電子企業Medion以及日本NEC個人電腦部門,吃下了德國PC市場14%份額、西歐PC市場7.5%份額以及日本近25%的市場份額。此外,聯想還與全球第二大筆記本電腦代工廠臺灣仁寶集團在安徽合肥合資成立新公司。

    這一系列擴張舉動,展示了聯想向PC王座進軍的決心。而聯想的老對手,無論是仍居第一的惠普,還是緊隨聯想身后的戴爾,都已經無心戀戰,向新的路徑轉型。惠普早在10年前,就開始并購軟件公司實施轉型計劃,目前其PC營收占比已經從十年前的近八成變成了現在的三成;戴爾的PC業務營收十年前占比 83%,而現在軟件業務與之已經平分秋色。

    聯想自然也知道僅僅守著PC主業何等危險,早在2010年5月,就已經推出了第一款樂Phone智能手機。柳傳志就在發布會上聲稱要“與 iPhone背水一戰”。但一年多過去,由于早期投入過少,加之毫無經驗,聯想在移動互聯領域的步伐并不如預期。“這兩年實際上我們耽誤了一點時間。”柳傳志在談及聯想移動互聯時也向記者感嘆。

    聯想集團高級副總裁劉軍向透露,樂Phone在2010年出貨量僅為50萬部,不及其目標的一半,“這主要由于手機屏幕供應短缺,讓樂Phone在去年5月中旬高調推出后不久即面臨缺貨,這一問題直到10月才得以解決,直接影響樂Phone銷售。”

    但在2011年里,聯想在移動互聯領域的步伐比它之前幾年更為緊湊有力:2011年1月,聯想集團原產品集團總裁劉軍被楊元慶叫去談話;1月 18日,聯想集團宣布成立新的業務集團:移動互聯和數字家庭業務集團(簡稱MIDH),將投入10億美元研發移動互聯網終端,包括平板電腦、智能手機以及包含云計算、智能電視、數字家庭等品類的終端,并將負責開發下一代融合終端的業務與應用——劉軍成為這一新集團的總裁。

    之前聯想在移動互聯上投入的資源過于分散,比如聯想研究院研發智能手機,產品集團研發平板電腦,而供應鏈更是分散在各個部門里。劉軍整合后的MIDH,從最前端的銷售市場到研發,到供應鏈再到服務,所有相關的業務都被放在一個組織里,用一個較為成熟的流程來串聯這個價值鏈,這使得MIDH能夠快速地運轉。

聯想集團把手機業務做為新支點(2)

    與此同時,劉軍迅速梳理了新戰略——不再靠一款單品沖擊市場,而是回歸到產品組合的模式:對每個市場板塊都推出產品,包括低至1000元的廉價平板電腦,以迎合中國和其它地方不那么富裕的消費者的需求。

    但易觀國際分析師王穎向記者透露,聯想樂Phone第三季度市場占有率約5.4%,樂Pad市場占有率約3%,位居行業第五名,其市場份額相距蘋果仍甚遠。不過楊元慶聲稱,聯想移動互聯產品智能手機在剛剛過去的11月出貨量突破百萬,平板電腦也排名第二,領先于安卓系統的其他廠商。

    11月29日,聯想推出的樂Phone S2,透露出更多的適應中國消費者使用習慣的努力。同時發布的平板電腦樂Pad S2系列5英寸、7英寸、10英寸三款產品,也以豐富的本地化應用為亮點“和蘋果競爭,我們的戰略是三英戰呂布,即提供更多品類,滿足不同層次的用戶需求,覆蓋不同的市場板塊。”劉軍對記者稱。

    渠道之戰

    就像聯想的傳統PC業務一樣,在移動互聯領域依舊很難看清聯想的整體戰略和技術核心,其核心競爭力似乎還在于價格及銷售渠道,聯想的營銷戰略簡單概括起來就是:用幾款適合中國人的產品,按照中國人接受的價格去占領中國的市場。

    “中國已經是世界第一大智能手機市場了,手機、電視、電腦都在全球占到了超過20%以上的市場份額,所以得中國者得天下。”劉軍向記者聲稱,iPhone定價太高,在中國市場的發展不會那么順利,聯想挑戰蘋果的底牌,是對每個細分板塊都推出產品,以迎合中國和其它地方不那么富裕的消費者的需求,“我們更了解中國消費者的需求。”

    但相比較眾多更熟悉移動互聯的本土廠商而言,聯想的價格優勢就沒那么明顯了。HTC、小米、魅族等手機生產商正迅速成長,眾多千元智能機在涌現,性價比并不低于聯想,而在渠道運營而言,聯想相較他們更像新手。

    目前樂Phone和樂Pad只在中國市場銷售,其顯然有主場優勢。合作伙伴、運營商、渠道商,甚至政府關系它都能輕松搞定——這也是它面對蘋果公司最大的一個心理優勢,這次聯想希望依靠其曾經將惠普、IBM挑于馬下的PC渠道,及與運營商的良好關系將移動終端賣出去。

    但現實卻和楊元慶設想的有很大出入:盡管擁有著忠誠并數量眾多的PC銷售渠道商,但人們已經不再習慣去傳統電腦城買移動終端。易觀國際分析師孫培麟就向記者指出,智能手機、平板電腦和智能電視,不能過度依賴傳統PC渠道。

    聯想手機事業部總經理陳文暉聲稱,借助樂Phone A60、P70等明星產品,聯想樂Phone在11月份銷量已突破100萬臺;這其中運營商定制占了七成。孫培麟認為,盡管利潤較低,但和中國電信、中國聯通合作是個很好的渠道,能夠幫助聯想更快地占領市場,但在這個渠道上,華為、中興顯然要比聯想做得更好。

    不過,IDC個人電腦與周邊研究經理江芳韻在接受臺灣某雜志采訪時表示,聯想的機會也許在新興市場,在除國內之外的新興地區營收,已占聯想整體營收的兩成。若聯想通過PC的熱賣,先在新興市場建立好品牌認知,未來消費者換機升級,自然會考慮聯想。

    事實上,這也正是聯想的下一步計劃。未來五年,聯想將在南非、巴西、俄羅斯等新興市場推出“千店計劃”,這仍是聯想在國內駕輕就熟的渠道戰略。

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