2010年6月，商務部、財政部、環保部三部委聯合發布《家電以舊換新推廣工作方案》，將家電以舊換新政策推廣實施期延長至2011年12月31日。還有一個多月時間了，打算把家里舊電視機、舊冰箱、舊洗衣機、舊空調、舊電腦“以舊換新”的市民可得抓緊。

    記者近日走訪了我市多家實施“家電以舊換新”政策的家電商場，各商場都在醒目位置貼著“家電以舊換新”的辦理程序及截止日期。記者注意到，截止日期均為12月31日。

    趙先生本想利用明年元旦商場促銷的時機購買一臺電視機，但聽說“家電以舊換新”政策年底結束，他打算最近就“出手”。有同樣想法的消費者不在少數。在位于青泥洼橋的一家連鎖電器商場內，某品牌冰箱的銷售人員剛為一位顧客辦理完“家電以舊換新”手續。銷售人員告訴記者，以剛賣出的這臺4880元的冰箱為例，本來就是“促銷價”，再“減掉”補貼及舊機器折舊費，“還能省三四百元，多合適�！�

    記者從市服務業委員會獲悉，從“家電以舊換新”政策開始實施到今年11月15日，我市“家電以舊換新”新家電銷售55.8萬臺，銷售額22.9億元，購買人已享受到的家電補貼共計1.3億元。如果市民想查詢我市家電回收網點和銷售網點的相關信息，可登錄商務部“家電以舊換新管理信息系統”

    【解疑答惑】

    使用以舊換新憑證購買新家電能退貨嗎？

    可以退貨。退貨時，購買人應提供購買新家電時的有效身份證件原件和購貨發票。在銷售企業辦理完以舊換新信息修改、資金補貼退補手續后，購買人可以取回以舊換新憑證。

    多種舊家電是否可以同時享受家電以舊換新補貼？

    在家電以舊換新總量限制范圍內，一張家電以舊換新憑證只能對應購買一臺新家電享受補貼；兩種（臺）舊家電，可以得到兩張家電以舊換新憑證，并對應購買兩臺新家電享受補貼；以此類推，只能平行對應享受家電補貼，不能迭加享受家電補貼。

    如何交售以舊換新的舊家電？

    目前，購買人可以通過網絡、電話及其他方式提出交售舊家電申請，交售舊家電時應提供有效身份證件用以信息的采集與錄入。購買人提出交售舊家電申請后，回收企業即可以安排專門人員在三個工作日內上門收購舊家電�；厥掌髽I必須向購買人開具我市統一監制的家電以舊換新憑證。

    交售舊家電與購買新家電的渠道是否必須一致？

    可以不一致。購買人選擇的回收企業（或網點）與銷售企業（或網點）可以是不同的，但必須是中標企業，必須是備案網點。回收價款與家電補貼也分別兌付�；厥諆r款由回收企業網點直接支付。家電補貼在購買新家電的銷售企業網點當場申領。