彈指十年，家電市場的變化有目共睹——渠道連鎖化經營、產品不斷更新換代，在家電下鄉、以舊換新等諸多政策利好的帶動下，湖南家電市場的銷售規模也發生了很大變化。

    “2001年湖南的家電年銷售額，保守估計約為70億元，到2011年年銷售額規模，據不完全統計，估計至少也會在250億元左右，十年時間增長了兩倍多，未來將會因物聯網技術的廣泛運用，帶來更多的市場容量和新的機會”。昨日，在家電湘軍通程電器（連鎖）十周年慶典暨湖南家電發展論壇上，通程電器總經理余騰達展示了湖南家電市場的這一喜人業績，并展望未來。

    過去時

    連鎖業快速發展刺激家電銷售

    在昨日與會的格力、美的、海爾、創維、海信、康佳、格蘭仕、索尼、諾基亞、三星、萬和、LG、迅達、中意等諸多品牌的湖南老大們看來，通程電器的十年發展史，其實也是湖南家電的發展史。

    他們見證了通程電器從無到有、從小到大、從弱到強的發展歷程，這十年也正好是湖南家電市場高速發展的輝煌時期，它的每一個動作，都創造了湖南家電的多個第一。

    2001年，通程電器將西城超市轉型改造為湖南第一家家電專業賣場——西城店；2003年，進駐衡陽，開啟二級城市專業家電賣場的起點 ；2004年引入國際VI標準打造全省最高端的家電賣場——東塘旗艦店，成為湖南家電史上第一家超萬平方米的家電大賣場；2005年婁底漣源光明山店開業，標志著電器連鎖店開始進駐湖南縣級城市；至今已經在全省18個縣城開店，在全省范圍內的門店數已達到44家，是全省門店數量最多的電器連鎖賣場。

    也許正是通程電器這十年來的不斷發展，刺激了湖南家電市場的繁榮。

    湖南省商務廳市場體系建設處處長張軍平介紹，湖南家電下鄉近三年來銷售1100萬臺以上，金額達242億元，占全國銷售總額的10%，排名第六位，通過以舊換新共銷售880萬臺，金額達100億元，這都充分說明湖南的家電市場相當火爆，在湖南社會零售消費總額中占據重要地位。

    作為與連鎖業一起共同發展的家電品牌，格力電器湖南總經理姜北的話，很有代表性。他認為，隨著以通程電器為代表的連鎖業在湖南不斷發展，受益的有家電品牌和消費者，其中最大的受益者就是消費者，因為這是一個競爭最充分的行業。

    湖南商學院學術委員會主任柳思維教授則表示，這十年來，連鎖業的發展功不可沒，在外來品牌的強大攻勢下，本土家電品牌不僅沒有退出市場，反而壯大起來，這與他們不斷創新、即時了解消費者的需求有很大的關系。

    將來時

    產品“智能化”、銷售渠道“下沉”

    未來的家電市場，會是什么樣？

    現在，似乎已經沒有什么力量可以阻擋家電產品全面“智能化”和銷售渠道繼續“下沉”的趨勢。

    湖南省商務廳市場體系建設處處長張軍平分析認為，隨著湖南工業化、城鎮化力度加大，農村市場的地位在十二五期間，將會越來越重要，無論是家電渠道還是家電品牌，都要抓住這個新市場。

    此外，由于物聯網技術將來會得到廣泛運用，家電產品將會向高端化、智能化方向發展，此外，大容量多門冰箱、變頻空調、新穎的各類小家電需求會很大。

    “閉上眼睛，想象一下，在未來某一天，所有跟電有關的設備，包括空調、冰箱、電視機、電燈等，都通過一個設備來控制，這就是智能化。為讓智能化產品更貼近消費者，渠道下沉也是一種必然。”通程電器總經理余騰達坦言，“過去的十年，以價格、服務作為手段，家電市場競爭已經很激烈，將來的競爭會集中在生活方式的創新上，產品不創新，跟不上潮流，就會GAME OVER”。

    余騰達告訴記者，為更好地做好消費者的體驗服務，有6家門店即將開業，很快到達50家門店，在新的十年，將把門店開到每一個縣城，并積極向鄉鎮滲透，未來三年即到2014年，還要開出至少40家門店，零售規模做到年銷售額50億元，在省內的門店目標為200家，同時，將大力發展電子商務，線上線下并舉，城鄉并重，全面服務于三湘父老。