9月27日上午，遼寧省消費者協會再次召開“知名家電企業執行‘三包’規定座談會”，三星代表當場承諾即日起“消費者所購買的三星電視均可享受從購買之日起 ‘整機保修一年、主要部件保修三年’的服務”，索尼代表也發言表示了同樣的承諾。

　　三星代表表示，本次保修政策的升級，使三星電子成為中國市場上率先全面實施平板電視屏幕三年保修政策的外資品牌。中國三星將秉承“消費者至上”的理念，積極響應國家的各項政策法規，不斷完善自身服務平臺的建設，力爭為消費者提供更加優質的服務。三星電子將繼續致力于深植中國市場，不斷完善和提升服務內容，深入貫徹“稱心、舒心、放心”的服務理念，為廣大的中國消費者提供全球領先的產品與服務。

　　索尼代表緊隨三星代表之后發言，表示了與三星相同的服務承諾。

　　緊接著， 遼寧省消協秘書長齊本義宣讀了《關于敦促松下、夏普、東芝、日立、LG、飛利浦等平板電視執行“三包”規定的公開信》。公開信中說，遼寧省消協通過對部分國外知名品牌平板電視官方網站保修情況的調查獲知，松下、夏普等品牌平板電視屏幕保修期限也存在時段差別，其實質是對消費者實行差別性或歧視性待遇。對于平板電視"三包"服務中出現的上述情況，從維護消費者合法權益的角度出發，消協組織堅決反對。

　　公開信中還說，《中華人民共和國消費者權益保護法》規定，經營者提供商品或者服務，按照國家規定或者與消費者的約定，承擔包修、包換、包退或者其他責任的，應當按照國家規定或者約定履行，不得故意拖延或無理拒絕。從"三包"規定的立法精神，以及平板電視主要部件是發揮基本功能的關鍵部件這一原理來看，平板電視顯示屏無異于汽車的發動機，是不折不扣的主要零部件。因此，各品牌平板電視"三包"期限低于國家"三包"期的規定是無效的，必須要在中國法律規定的框架下，履行"三包"規定的法律義務。