如果說電子商務第一次浪潮是以DOT虛擬公司為代表，電子商務第二次浪潮是以B2B、B2C、C2C平臺廠商興起為代表，那么，眾多傳統企業紛紛試水電子商務，則預示著電子商務第三次浪潮已經到來。

    幾乎所有人都不得不承認，自打上世紀70年代“三大件兒”的深入人心開始，在中國，電視、冰箱、洗衣機早就被賦予了超越其本身的含義，它們不僅寄托著國人對現代化生活的追求，更飽含著中國傳統家庭觀念的獨到。

    在隨后的幾十年中，黑白變彩色、平板換液晶，百姓們再沒停歇過對家電升級換代的追逐，也正是這份執著，支撐著家電業翻過市場供大于求的山，越過全球金融危機的嶺，與此同時，仰仗生活的愈發富裕和中國制造的勤勞，這里還成就出了全球第二大的消費市場和最大的家電生產基地。如今，放眼全球，有超過三分之一的家電產品來自中國，其中包括50%的電視、50%的手機、70%的空調和近100%的微波爐。

    然而，正是在這個龐大到幾乎包容了全球所有知名品牌（國內外共140家）的市場中，大浪淘沙一般，品牌的銷聲匿跡與異軍突起都在轉瞬之間。從海信、長虹、海爾到大中、國美、蘇寧，始于產量、價格的競爭重心已轉移至品牌、渠道。如此一個2009年產值已達7433億元，占GDP 6%的行業始終遵循著屬于她自己的生存法則。

    談到商業及其流通渠道，蘇寧集團董事長張近東曾撰文毫不謙虛地將其視作“國家的戰略產業和戰略資源，是國家競爭力的主要支撐”。且不論這位胡潤榜第10富豪是否借此為蘇寧鼓吹，仍可肯定的是，不外乎以實體店，又或以電子商務為平臺的流通渠道，恰好符合“低資源投入、高經濟產出”的戰略標準，值得國人給予關注。

    電子商務平臺超千家

    蘇寧用2%折扣為易購埋伏筆

    近20年來，國美、蘇寧在中國實體家電零售業中獨占鰲頭，以如日中天的蘇寧為例，根據其半年業績快報顯示，“公司已在全國214個地級以上城市擁有連鎖店1075家，其中精品店5家、縣鎮店47家”，依靠這1075家實體店，2010上半年，蘇寧創造了26.38億元的營業利潤，較去年同期增長54.97%。

    但與國美、蘇寧的快速擴張相比，已不算新鮮的電子商務卻也絲毫沒有懈怠，據相關統計顯示，如雨后春筍般誕生的國內家電網購平臺已達1000余家，其中不乏京東商城、卓越亞馬遜、新七天電器網、世紀電器網等知名網站。特別是“2008年，日本家電總銷售額超70%由網上訂貨完成”的消息一經報道后，一度引發了國內家電業的仿效，伴隨而來的是，國美、蘇寧等傳統家電渠道商紛紛自建網上商城，各家電制造企業的網絡直營店或與淘寶等平臺的合作網店先后開張。

    如2004年涉足電子商務的京東商城，公開資料顯示，截止2009年，公司不但連續5年增長率超200%，更積累了超過900萬注冊用戶，并于2007年、2008年、2010年，獲得今日資本、雄牛資本、老虎環球基金領投等給予的三輪總計近2億美元的注資。如今，京東商城陸續在40余座重點城市建立了城市配送站，更將配送站的建設計劃瞄準未來覆蓋全國200座城市的目標，而這一遠景規模幾乎與今天的蘇寧不相上下。

    就在不久前，京東商城CEO劉強東公開表示，“2010年，預計京東商城總銷售額將超百億元，在102億元和106億元之間”，雖然這與蘇寧電器(002024,股吧)僅半年的營業總收入360.55億元尚有天壤之別，但以其月均8億元的額度計算，相較蘇寧易購每月300-400萬元的業績，著實夠讓老牌渠道商們吃上一驚�！�

    即便如此，今年1月，張近東在接受媒體采訪時，仍斬釘截鐵的認為，“未來的3到5年期間，不會有B2C的電子商務網站從規模、成本以及價格上比蘇寧更有優勢”，但與此同時，張近東還是用“蘇寧的網上商城‘蘇寧易購’將低于實體店的銷售價格近2%”的描述，為蘇寧易購的未來打下了伏筆。

    電子商務家底不硬

    “美蘇”占盡規模至上優勢

    “實際上，誰也不知道電子商務是否能在未來的某一天真正取代實體經營，哪怕是針對家電業而言。但就現階段來看，它們是還是相輔相成的。”北京頌文華承文化傳播有限公司主管IT部副總經理張白帆告訴記者。

    張白帆認為，“如果一定要電子商務和實體經營分出個勝負，不如從成就霸業的根基談起。據最新的《中國家電網購市場報告》稱，2009年我國家電網購行業全年銷售額增長率高達200%，超過400億元，而2010年，這一數字將有望突破1000億元，以網購所占市場份額和全國家電業2009年總產值7433億元進行對比，即便電子商務銷售額今年突破1000億元，仍將有至少超6000億元的市場份額被實體渠道和生產企業分食。那么，從市場角度出發，實體店先勝一局�！�

    “此外，蘇寧擁有遍及全國30多個省、200多個城市的100個物流中心、1000個配送點、3000多個售后服務網點和擁有1000個坐席的呼叫中心，而京東商城卻只擁有在40余座重點城市建立的城市配送站。今年1月，IBM公布國內外網購消費行為跟蹤調查顯示，網民選擇網購渠道最為看重的因素依次是：價格、品質、品種、產品知識、支付方式、配送服務、退換貨承諾和售后服務保障等。可見，不論以實體還是網店形勢存在的流通渠道，命脈都系于‘物流、服務體系’之上，蘇寧這樣的傳統家電零售企業自然占盡了原本實力雄厚、體系完善的天時地利，也就在基礎方面再勝一籌�！睆埌追�告訴記者。

    然而，就在實體經營2比0戰勝電子商務的局勢下，世紀電器網CEO王治全卻認為，“傳統連鎖渠道和電子商務共享物流體系，將牽扯內部龐大的組織流程轉型，系統整合的代價太大，速度也太慢�！�

    與王治全觀點相同的還有新七天電器網CEO左英杰，在他看來，“蘇寧目前仍然沒有解決線上線下產品沖突的問題，這將成為制約其發展的最大障礙，按照目前供應商為國美、蘇寧的供貨來看，絕大多數的廠家采取分型號供貨，兩大家電連鎖銷售產品的數量相同型號不同，如果蘇寧易購采取差異型號經營，則需要實體店割讓一部分產品給網店，這樣一來蘇寧實體店產品型號將減少�！�

    雖然對“電子商務平臺建設是基于本身好，還是基于實體經營好”的爭論眾說紛紜，但實際上，在日新月異的市場變革中，電子商務已經勝了。毋庸置疑的是，上至家電生產環節，下到流通渠道，企業們無不例外的將未來系于電子商務。而年增長率超200%，特別是針對品牌趨同、品質趨同的家電網絡消費領域，必將給予對其傾注心血的人們以超額的回報。