2010年3月15日，央視3.15晚會迎來了20歲生日，而在3.15晚會一開始，主持人就率先提出了這樣一個問題：“液晶電視屏幕算不算主要保修部件”。索尼、東芝、LG液晶電視分別給出了不是主要部件的答案。由此，也成為主要的投訴對象。

    索尼、東芝、LG相關工作人員認為，彩色電視機的主要部件是顯像管，而液晶屏不是主要部件。在記者采訪的幾位受害消費者中，索尼、東芝、LG工作人員態度非常強硬，也引起了很多消費者的不滿。

    而在三包服務方面，國產品牌方面表現的非常出色，記者在采訪中了解到，康佳、海信、長虹、創維等，顯示屏質保均為3年，其他部件都保修兩年，這一點不僅得到了主持人的認可，也得到了消費者的認可。