曾經與三星一樣在中國市場“呼風喚雨”、“叱咤風云”的LG電子，過去半年時間的表現令人失望，不僅業績表現失色，而且產品問題頻出，LG電子的質量和品牌遭到非議，其前任集團首席執行官最近更是引咎辭職。面對各界質疑和不信任，LG電子又能否“力挽狂瀾”呢？

　　前掌門人引咎辭職 與價格戰有關？

　　因業績下滑而引咎辭職的掌門人不只發生在LG電子，為何近日LG集團首席執行官南鏞CEO南鏞下課的消息卻引發軒然大波呢？自從今年年初有外資電視機品牌獲得“家電下鄉”資格后，就有媒體界人士預測，家電下鄉門檻的放寬有可能引發一連串惡性競爭行為。和訊網引述業內人士的分析，特別提到LG電子頻繁在中國市場上演價格戰，例如LG一款42英寸液晶電視近期在京東商城爆出3989元的超低價。其實，今年二季度，以三星、LG、索尼、松下、夏普等外資品牌就開始降價，縱使外資宣稱降價屬于正常調整，但是媒體和消費者的解讀卻是：價格戰來了。

　　價格戰很容易就會演變成惡性競爭，因為不斷降低的價格很可能會損害到同行以及投資者的合法利益。LG電子前任掌門人南鏞對外表示，離職原因是認為自己對LG電子面臨的經營困境負有責任，但是其并未詳細闡述負有哪些責任，至于是否也包含“價格戰”因素尚未能確認。不過，從南鏞對新首席執行官表示的期待（使公司重整旗鼓，為將來早做規劃）來看，南鏞離開的背后原因可能與決策失誤有關。

　　上半年LG電視頻遭投訴 質量被拷問

　　中怡康零售監測數據顯示，LG彩電2010年第二季度的零售額下降了0.3%，僅為5.9%；LG電子發布的第二季度財報數據顯示，銷售額同比去年下跌了0.7%，營業利潤下跌90%左右；而今年上半年在中國的零售額排名也僅為第九，與索尼、三星、夏普差距明顯；十一前夕，更有媒體發出《LG家電全線嚴重“乏力”國慶不推薦購買》的吶喊。

　　在LG彩電業績下滑的背后，隱藏著很多因素，而最為明顯的原因則是消費者投訴過熱，LG電視的質量被拷問。按照3.15消費電子投訴網上半年的電視機投訴數據統計，LG半年來投訴量高達267宗，位居所有電視機品牌投訴第一位。匯總近半年來LG電視的投訴情況，自動關機、電源板故障頻發、機器失靈、死機、爆炸等不一而足，其中電源板故障最為嚴重，投訴量占LG電視總投訴量的51.06%（注：數據來源于315消費電子投訴網）。有報道曾曝光稱，個別外資品牌為搶占市場占有率，存在將缺陷或者還處于研發階段的非成熟產品推向市面，最終導致投訴量大增。曾經在中國市場大受歡迎的LG彩電近半年來投訴量高居不下，也難怪消費者質疑LG的產品質量。

　　LG電視重返日本平板市場 能否救市？

　　日本是一個與韓國非常相似的國家，這兩個國家的人民非常熱愛民族品牌，曾經三星與LG分別于2006、2008年退出日本市場，原因幾乎都集中表現為難以在日本平板市場立足。然而，令人意想不到的是，在新首席執行官具本俊上任前夕，LG電子卻宣布要重返日本市場，原因是“日本對電視的需求正在上升”。

　　只是，LG電子此舉是否能夠重新喚回投資者和消費者的信心，似乎尚言之過早。且不論日本電視機市場已經被本土品牌盤踞，LG要贏得日本民眾的喜歡要花費比日本電視機品牌更多時間、精力和金錢；就是LG相關負責人此前宣稱不能完成平板電視出貨量目標，都有可能會令投資者失去信心，另外由于價格戰頻起，LG電視在行業內的位置也有動搖的可能性。

　　【編后語】自1997年LG生產彩色電視機以來，LG電視機的口碑都不錯，2007年LG還曾經提出要實現平板電視全球第一的目標，然而，以LG電視近半年來在中國市場上的表現來看，LG離全球平板電視一哥的距離似乎更遠。

　　不過，值得注意的是，LG旗艦型3DFulLED電視LX9500被授予最佳工業設計創新獎，還被評為上半年度中國家電.消費電子最佳市場表現品牌（上述獎項由中國電子報社、中國電子視像行業協會聯合評出），這在一定程度上說明LG電視還是值得期待的。現在，LG電子由新任首席執行官具本俊執掌，這位具有IT機械、半導體、LCD和資源開發等多個領域豐富經驗的領導人能否挽救LG品牌于水火之中呢，讓我們一同拭目以待吧！