產品壽命38天,平均每天看電視花費500元,售后維修出具維修單“黑屏不開機”系“廠家問題”。
2008年6月3日,在北京電器店購買了夏普LCD-46GX3一臺,在使用了1個月后,7月12日開始遇到“黑屏”問題。問題開始時,在播放節目時候,出現黑屏,然后屏幕上出現一道道豎線,然后就正常了,過了一段時間還會重復出現以上現象。到了13日,就無法開機了。
按照說明書上,遭遇無法開機黑屏時,幾種可能解決的辦法,先后試驗過數字電視信號,模擬電視信號,dvd信號,都無法在屏幕上顯示,并且按tv鍵切換,也無法顯示。
然后叫來夏普維修工人,經過檢查,開具了"黑屏",無法開機的保修單,并且注明了“廠家原因”,到了現在沒有接到夏普廠家進一步的處理意見。
維修工人說只能維修,不能更換。花這么多錢買的就是產品耐用的保證,但是還是出了問題。
這款機器我剛剛給購買1個月7天,價格已經從18999元,降到了14000元。一個月降價5000元,并且還出現了不開機,無法使用的現象。
夏普這個電視品牌,至少也算是電視中最好的品牌之一,竟出現這樣的不可以理解的質量問題,真難讓人繼續信任這個品牌。
相關圖片:
紅圈內,用遙控器打開電源,但是圖像不顯示,按照tv鍵切換,屏幕上沒有任何顯示,試接模擬電視信號,電視也沒有任何顯示。
發票上注明了2008年6月4日上門安裝,到了7月12日就已經出現“黑屏不開機”現象,產品壽命38天,平均每天看電視花費500元,其實我看電視時候不多,基本就使用了10天左右。說明上注明了“黑屏”,“廠家原因”。
發票上有購買日期,以及金額。
我想如果夏普的員工們買了一個產品,一個月降價5000,相當于損失1/4,然后產品無法正常使用,一定也會很惱火的。
夏普售后過來給我做了檢查,開具了維修單據就走了。我花費將近1.9萬,買來一個維修服務。
電源,信號燈都是綠色的,電視黑屏不開機詳細的照片。