夏普歧視性銷售“發案”品牌誠信受質疑
08年1月,與LG一樣不幸的企業還有夏普。夏普液晶電視產品歧視性銷售、高價低質和文字歧視案的全面曝光給夏普產品的兩節銷售計劃帶來了沉重打擊,更為重要的是此事件已經影響到夏普品牌的聲譽。這種對品牌形象的損害是短期內難以抹平的。
據諸多媒體批漏,夏普在國內銷售的部分液晶電視產品采用較少必要的技術、縮水產品性能的方式銷售,同時國內低質產品的價格與高于國外高質量產品。依靠這一高一低夏普在國內平板市場不斷攝取暴利。
同時,夏普液晶電視產品遙控器長期采用英文作為文字說明,而不是常用的漢語文字。此舉被認為有違背《產品質量法》的嫌疑。同時,這樣的做法個消費者打來了諸多的不便,更是被認為是不尊重消費者,不尊重漢文化的表現。
在對夏普一系列問題事件的深刻分析中,評論者指出,造成夏普在國內市場采用此種伎倆的深層原因是夏普“賭徒式”的企業文化。分析認為,夏普企業文化從深層次上具有賭徒的特性:唯利是圖、不計后果、缺乏社會責任感等等賭徒特性均在夏普液晶電視產品歧視性銷售、高價低質和文字歧視案中擁有淋漓盡致的表現。
在夏普液晶電視產品歧視性銷售、高價低質和文字歧視案被批漏后,引起了廣大網友和消費者的共鳴。部分網友甚至號召抵制夏普產品,并以此保衛消費者應有的“尊嚴”。更有網友指出,夏普液晶電視產品的品質一直深受懷疑,在芯片和音響以及系統集成技術上的落后,導致夏普液晶電視實際效果并不出眾,而壞點率過高更是一直困擾夏普液晶產品。
夏普液晶電視歧視性銷售、高價低質和文字歧視案的批漏對夏普的兩節銷售計劃在成了沉重的沖擊。據了解,部分消費者得知夏普產品存在低質高價和歧視國內市場、消費者的嫌疑后主動選擇了不購買夏普產品,而選擇優秀的國產品牌或者其它外資品牌產品作為替代。截至目前,夏普歧視性銷售、高價低質和文字歧視案余風尚未平息,夏普也未曾給出任何官方的表態。評論認為,夏普的沉默就是對夏普歧視性銷售、高價低質和文字歧視案的一種默認。