近日,《財富》中文版發布“2008最受贊賞的中國公司” 排行榜,公布了25家全明星公司,國美電器連續三年躋身其中,并在中國零售行業榜單中摘得第一殊榮,成為最受贊賞的中國家電零售企業。
該排行榜是由著名的《財富》雜志中文版與全球管理咨詢公司Hay(合益)集團聯合推出的,現已成為全球公認的評估公司聲譽最有價值的工具之一。據Hay(合益)集團中國區總經理陳瑋介紹,排行榜的評選標準主要涉及企業“長期投資價值”、“創新能力”、“產品和服務的地位”等九個方面的內容。躋身最受贊賞公司排行榜的25家公司無論在企業管理質量的提升,還是商業模式的改進創新方面都走在了前列。
據悉,國美電器已是第三次躋身“最受贊賞的中國公司”全明星榜,并榮登“最受贊賞的中國公司”中國零售行業榜首。這是國美集團繼今年榮獲“福布斯2008亞洲500強企業”,美國商業周刊2008亞洲50強企業,“品牌中國華譜獎”、“品牌中國金譜獎”之后,再次獲得的兩項重量級殊榮。
業內專家分析認為,國美電器連續獲獎是行業、投資者及消費者對其發展模式、投資價值和經營能力的持續肯定。通過不斷的并購整合,國美提高了中國家電流通產業集中度,加快了中國家電連鎖業的發展進程,縮短了成為世界級品牌的時間,成為代表中國家電連鎖業整體實力上升的一個重要標志。
據了解,目前,國美集團擁有中國家電零售業均衡性最好的網絡,其網絡覆蓋全國包括香港和澳門在內的三百多個城市,擁有自有門店1300多家,目前除西藏地區外,消費者可以非常方便就近在國美購物。國美已成為中國家電連鎖規模最大、競爭能力最強的企業。
在商業模式創新上國美一直是行業的標桿,國美在穩固傳統家電業務優勢下,加速賣場商品結構的3C化轉型。在過去的一年里,國美率先與微軟、戴爾等軟件制造商和硬件供應商進行了深度的合作,并針對通訊市場的特殊性成立國美通訊公司,進行專業化的運營和管理,快速成長為中國最大的綜合類消費電子零售平臺。
持續不斷的服務創新能力也是國美吸引消費者的關鍵原因之一。為了給消費者提供全方位的服務保障,國美創造性地推出了“誠久保障”、“家安保”等一系列服務舉措,不但將退換貨時間延長至國家三包的5倍之多,而且還拓展了產品保修的時間和范圍,解決了消費者購買電器后的憂慮。
來自國美電器半年報顯示,截至2008年6月30日,國美電器(上市公司部分)的營業收入達到約248.74億元人民幣,同比增17.57%,毛利潤達到23.75億元人民幣,同比增長22.3%;營運利潤達到12.72億元人民幣,同比增長42.28%,綜合毛利率從去年同期的14.92%提升到了16.33%,提升了1.41個百分點。