利潤下滑、難覓明星產(chǎn)品、聞名世界的品牌亟待變得更酷……從廉價(jià)品牌變?yōu)閬喼拮钪�名消費(fèi)電子公司之后，三星電子為何需要再度升級(jí)？

　　文《環(huán)球企業(yè)家》記者 李碩

　　設(shè)想一下，你掌管著這樣一家公司：過去十年里，它從一家廉價(jià)電視制造商變成了亞洲頂級(jí)消費(fèi)電子公司，在液晶面板、電腦內(nèi)存等八個(gè)領(lǐng)域占據(jù)著全球市場的頭把交椅。它有著軍隊(duì)般強(qiáng)大的執(zhí)行力，以及全球一流的工業(yè)設(shè)計(jì)水準(zhǔn)。它有充足的利潤，僅2006年就盈利85億美元，這相當(dāng)于同期聯(lián)想集團(tuán)利潤的52.8倍，或蘋果公司利潤的5.3倍。此外，它還有一個(gè)價(jià)值169億美元的品牌：這一品牌價(jià)值大于索尼、耐克和古奇。

　　接下來，你還需要做什么？

　　對(duì)于三星電子的真正舵手，三星集團(tuán)副會(huì)長尹鐘龍來說，只有一件事是他不會(huì)做的。“最危險(xiǎn)的行為是沉溺于自滿之中，突然間發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)處于落后的境地。”尹對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》稱。

　　如果你認(rèn)為這是一句陳詞濫調(diào)，不妨留意這樣一些事件：過去一年間，三星已經(jīng)更迭了三大業(yè)務(wù)部門的全部領(lǐng)導(dǎo)者；極度厭惡裁員的它開始了新的裁員計(jì)劃；曾為塑造高端品牌形象而果斷退出沃爾瑪?shù)娜�星電子，重新開始了低端路線；而在芯片、液晶電視和手機(jī)之外，它正在尋找自己未來的兩根增長支撐點(diǎn)：打印機(jī)和系統(tǒng)LSI……

　　不妨將這場低調(diào)——韓國之外的幾乎所有媒體都忽略了它——但劇烈的內(nèi)部革命計(jì)劃稱為“三星3.0”。如果對(duì)這家擁有38年歷史的公司進(jìn)行斷代劃分，則1997年無疑是“三星1.0”和“三星2.0”的分水嶺：從這一年起，三星告別了以往簡單對(duì)銷量的訴求，依靠產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)能力和富有成效的營銷手段，逐步升級(jí)為消費(fèi)電子領(lǐng)域的高端品牌。它在過去十年的工作與成效，稱得上亞洲商界的最大奇跡之一。

　　而眼前這場變革，雖然沒有1997年亞洲金融風(fēng)暴類似的嚴(yán)酷背景，卻同樣艱難。它需要解決的，是一系列國際化攀升過程中的最艱難考驗(yàn)：擁有高質(zhì)量、精于設(shè)計(jì)的產(chǎn)品后，你能否開發(fā)出隨身聽、iPod一類的徹底改變行業(yè)規(guī)則的革命性產(chǎn)品？擁有全球范圍的不俗知名度之后，你能否讓用戶對(duì)品牌的情感從知道、信任變成依賴？擁有穩(wěn)健的利潤源后，你能否找到下一個(gè)大機(jī)會(huì)？最根本的：在依靠三洋、索尼等對(duì)標(biāo)對(duì)象的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)下，三星成為了全球頂級(jí)公司之一，現(xiàn)在它能否通過自己的力量開創(chuàng)出一種獨(dú)特的存在方式？

　　這是一個(gè)中國企業(yè)未曾涉足的領(lǐng)域，即使整個(gè)亞洲消費(fèi)電子行業(yè)，也只有索尼完成了這一“驚險(xiǎn)一躍”。而現(xiàn)在三星所經(jīng)歷的，無論成功、失敗的體驗(yàn)，都是一個(gè)中國商界難得的觀摩樣本。