近年來商用顯示市場規模不斷攀升，商用大屏在眾多領域獲得廣泛應用，據了解，近十年大屏商顯市場規模增長率高達319% ，眾多企業親身下海，爭相逐鹿。而伴隨著商用大屏產品尺寸升級以及智能化的迭代，技術結構越來越復雜，產品的維護成本和維護難度也更高。從選購到安裝再到使用，完備的服務保障和售后體系成為眾多商用大屏企業亟需重視的要點。

    創維商用作為布局商用大屏的實力品牌之一，自創立之初就繼承了創維集團30多年對用戶洞察的敏銳感，堅持“以TOC思路深耕TOB領域” ，鍛造優質的產品服務和售后保障，全力解決用戶在創維商用大屏產品使用全流程的難題。

    完善服務閉環 提供全流程貼心保障

    首先，創維商用在售前環節就嚴格把控產品質量的第一道重關，堅守“可靠”理念，提出“創維商用質量標準體系™”，并將這一標準貫徹到每一款產品的細節之中。在設計團隊建設、質量檢測標準、供應鏈采購要求三大方面嚴格把控，最大限度降低質量問題的產生，從根源上減少創維商用大屏產品問題的出現。

    在用戶選購創維商用大屏產品的過程中，創維商用配合用戶需求規劃最優產品選擇方案，分派專業工程師團隊上門安裝 ，并針對不同用戶的具體需求及場地實情，將方案落地。針對使用過程中的操作技巧和注意事項，創維商用會安排專業技術人員給用戶進行細致的產品操作培訓，此外還會提供文件、視頻等多種形式的產品使用教程。基于人性化考量，貼近實際操作場景，優化創維商用大屏在使用中的各項細節。

    在售后環節中，創維商用更是憑借創維集團已有的遍布全國兩千多個 地方的成熟高效售后服務網點 ，進行細分化布局，除了能保證一二線城市的優質服務之外，還能下探到下沉市場。通過完善的服務網絡，配備專業服務團隊，第一時間為創維商用大屏用戶提供設備售后保障。后續，創維商用還會進行產品的使用體驗回訪，打造精細化產品售后流程，解決用戶購買創維商用大屏的后顧之憂。

以可靠服務 締造用戶信心之選

    商用大屏市場經過持久的打磨，已經成長為一個能長期、穩定地帶來巨大紅利的規模性市場。創維商用作為商顯領域的入局者，一直秉承“可靠”的品牌理念，在實際售前、售中、售后 的全流程中，做到細致洞察用戶、完善服務閉環，通過線上線下聯動服務，高效極致解決每一位商用客戶對于產品的實際疑難。相信未來，創維商用將繼續做各行各業發展旅程中的信心之選。