本次巡檢活動首日，就有用戶反饋：“在巡檢服務前，希沃的工程師們會貼心地與學校取得了聯系，對學校的設備使用狀況及系統、軟件的安裝狀況做了充分的溝通。巡檢當天，希沃的工程師們對教室進行了逐個排查，細心地擦拭每一臺交互智能平板，并將部分設備卸下并仔細清理設備內部，做到了防患于未然。”

    希沃巡檢團隊不但對課室的交互智能平板進行排查清理，就連剛安裝的新產品，或者周邊配套物件都進行了檢查維護，工作的細心程度，讓用戶不得不贊揚希沃服務團隊的貼心。希沃為廣大用戶帶來優質服務體驗的同時，收獲著用戶一份又一份的感動。

    不同于被動報修，希沃的主動免費上門巡檢，為客戶進行設備清潔保養、功能檢查及部分軟件免費升級的服務，在行業中尚屬罕見。事實上，隨著希沃教育信息化應用工具在全國各地的不斷普及，做好售后服務工作早已是希沃持續健康發展的戰略任務，提供優質服務體驗更是希沃人共有的工作態度。

    據奧維云網（AVC）發布的《2017年Q4中國 B2B IWB市場研究報告》報告顯示：2017年交互智能平板市場中，希沃（seewo）以35.3%、35.5%的市占比奪得年度銷量、銷額雙桂冠，創下連續6年蟬聯交互智能平板行業市占率第一的佳績。截止2017年底，希沃硬件產品已覆蓋全國80萬間教室，擁有超過160萬的活躍用戶，希沃在教育裝備行業擔當重要角色。希沃深知在教育領域，課堂上的信息化應用工具必須保證安全、穩定、可靠，因此堅持從產品和服務兩個方面發揮標桿模范作用，引領行業的健康飛速發展。

    希沃能夠一直得到用戶的青睞，正是由于其對用戶體驗的專注實踐，用心考究每一處細節。2018年希沃全國巡檢活動已全面開啟，希沃持續打造金牌教育服務，為用戶創造非凡價值。