近年來,隨著彩電技術的不斷升級,平板電視已經成為市場上的絕對主角。但是對于平板電視來說,由于屏幕尺寸越來越大、技術含量越來越高、能耗也越來越大、售后服務問題也越來越嚴重,如果以上問題得到不到改善和突破,平板電視的發展將受到不小的阻礙。而針對于當前平板電視發展,中國電子商會副會長王寧認為,有四大瓶頸待突破。
一是信號源的問題。高清新數字播放標準未定,這使得目前彩電市場上,各種概念混亂.雖然中央電視臺確定了首批高清電視節目在杭州、東莞、成都、重慶四城市落地,但是市場上真正的高清電視機魚目混珠。以等離子電視為例,目前市場上90%以上都是標清產品,近一年來等離子產品呈快速增長勢頭,到目前為止等離子電視城市家庭擁有率已接近3%。隨著明年更多的城市將開播數字高清電視節目,屆時將對消費者造成極大的傷害。
二是技術指標混亂。目前平板電視市場的放量增長,由于相關的標準滯后,標清、高清、像素、清晰度等成為廠商促銷的噱頭,特別是液晶和等離子為代表的平板電視,作為新型的顯示終端產品,各種概念充斥市場,造成信息的嚴重不對稱,使得消費者無所適從。
三是售后服務問題突出。目前液晶和等離子電視并未列入“三包”服務范圍,而消費者購買這些產品后一旦出現質量問題,但多數廠商都在互相推諉。雖然一些廠商制定了自己的售后服務標準,與此前彩電“三包”規定三年保修依然存在著巨大的差距。中國消費者協會副秘書長武高漢指出,平板電視售后服務遠遠不是幾年保修這么簡單的問題,諸如使用壽命、關鍵器件使用年限等等,由于缺少相關的規定,平板電視已成為近期投訴的重點。
四是耗能問題。目前平板電視的能耗過大,加大了國家能源的消耗。我國目前能源緊張,在建設節約型國家構建和諧社會科學發展觀的指導原則,等離子電勢的高能耗使彩電制造商亟待解決的問題。以一臺42英寸的等離子電視為例,一天看上四五個小時,其電力消耗是CRT彩電的三四倍。
這四大問題以嚴重的制約了以液晶和等離子為代表的平板電視市場和產業的健康發展。而廠商在銷售過程中,片面強調價格拉動需求的增量,為消費者使用過程埋下巨大隱患。只有將以上四大問題加以改善和提升,平板電視才能得到有序快速發展。