喜：免費(fèi)應(yīng)用推動(dòng)視頻會(huì)議應(yīng)用普及，進(jìn)一步提升應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模

    2010年底，號(hào)稱永久免費(fèi)的視頻會(huì)議PPMEET以“黑馬”的姿態(tài)闖入了人們的視線，讓視頻會(huì)議這個(gè)“貴族工具”開始有了免費(fèi)的概念。事隔半年，如今PPMEET的熱度雖然有所下降，但是“視頻會(huì)議免費(fèi)”的概念卻在不斷發(fā)酵，后繼者不斷，如網(wǎng)動(dòng)推出的免費(fèi)視頻會(huì)議就風(fēng)頭正勁。是福？是禍？“免費(fèi)”這股風(fēng)已經(jīng)吹皺了視頻會(huì)議領(lǐng)域的“一池春水”，有人歡喜有人愁。

    自誕生以來，高昂的投入成本就成為了視頻會(huì)議應(yīng)用的重要障礙，從“標(biāo)清”到“高清”再到“網(wǎng)真”，視頻會(huì)議的質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，而在投入成本上雖然有所下降，但仍是價(jià)格不菲。如今隨著高端市場(chǎng)應(yīng)用的飽和，中小企業(yè)以及個(gè)人家庭應(yīng)用市場(chǎng)的興起這一現(xiàn)象就更為突出。動(dòng)蕩的經(jīng)濟(jì)環(huán)境使得人們對(duì)于自己的錢袋子是慎之又慎，價(jià)格成為視頻會(huì)議普及應(yīng)用的首要堡壘。

    在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大潮下，越來越多的中小企業(yè)信息化的需求日益強(qiáng)烈，由傳統(tǒng)的會(huì)議應(yīng)用衍生出的遠(yuǎn)程招聘、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等信息化溝通模式成為中小企業(yè)現(xiàn)代化的重要推手。然而，視頻會(huì)議高昂的投入成本卻嚴(yán)重阻礙了這一進(jìn)程，視頻會(huì)議在中小企業(yè)的應(yīng)用幾乎空白。相關(guān)研究表明，傳統(tǒng)的視頻會(huì)議每月平均使用的時(shí)間是十五個(gè)小時(shí)，投入產(chǎn)出顯然不成比例，這也正是眾多企業(yè)，尤其是中小企業(yè)拒絕使用視頻會(huì)議的重要原因。現(xiàn)如今，免費(fèi)視頻會(huì)議的推出解決了企業(yè)的投入成本困擾，必然會(huì)提升其應(yīng)用熱情，加速中小企業(yè)市場(chǎng)的開拓。

    除了中小企業(yè)，以個(gè)人應(yīng)用家庭為主的消費(fèi)市場(chǎng)也成為了視頻通信廠商關(guān)注的焦點(diǎn)，無論是思科的Umi系統(tǒng)還是谷歌TV，都是廠商對(duì)其潛力認(rèn)可的佐證。然而，思科Umi系統(tǒng)的不斷降價(jià)也充分的說明了價(jià)格對(duì)于視頻會(huì)議在個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域應(yīng)用中的重要地位。一般說來，個(gè)人家庭資金有限，秉承實(shí)惠至上的原則，試問當(dāng)可以借助QQ進(jìn)行免費(fèi)的視頻聊天，誰(shuí)會(huì)去購(gòu)買價(jià)值不菲的視頻會(huì)議產(chǎn)品呢？免費(fèi)視頻會(huì)議產(chǎn)品的推出則會(huì)使這一情勢(shì)得到改觀，同樣免費(fèi)的條件下，視訊產(chǎn)品所具有的更加豐富的視頻通信功能無疑更實(shí)惠。

    投影時(shí)代專家分析認(rèn)為，免費(fèi)視頻會(huì)議的推出打破了長(zhǎng)久以來視頻會(huì)議大眾化的重要壁壘，將會(huì)有力推動(dòng)視頻通信的常規(guī)化應(yīng)用。當(dāng)前，蘋果為代表的智能手機(jī)的火爆帶來了移動(dòng)視頻通信發(fā)展的春天，而免費(fèi)產(chǎn)品的推廣將會(huì)更進(jìn)一步促進(jìn)其發(fā)展。

憂：“免費(fèi)”或許成為視頻會(huì)議行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)爆發(fā)的導(dǎo)火索

    “天下沒有免費(fèi)的午餐”，雖然這是人們普遍認(rèn)可的至理名言，但是大多數(shù)人卻并不能抵擋免費(fèi)的誘惑。PPMEET之所以能夠一夜爆紅，免費(fèi)的摘牌功不可沒，而360殺毒軟件依靠“免費(fèi)”迅速崛起更是可以視為典范。隨著個(gè)人電腦的不斷普及，IT對(duì)于普通大眾不再遙不可及，而一旦與普通大眾掛鉤，“免費(fèi)”這張牌無疑是最吃香的。

    經(jīng)過“非典”和“金融危機(jī)”的雙重洗禮，視頻會(huì)議的應(yīng)用在以政府、大型企業(yè)為代表的高端應(yīng)用市場(chǎng)已經(jīng)日趨飽和，以中小企業(yè)、個(gè)人家庭應(yīng)用為主的中低端市場(chǎng)成為未來視頻會(huì)議應(yīng)用的主力。為了在這片新興的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，已經(jīng)開始在價(jià)格上有所作為，如Lifesize針對(duì)中小企業(yè)推出的平價(jià)高清視頻會(huì)議產(chǎn)品。如今，“免費(fèi)”的推進(jìn)將徹底打破了視頻會(huì)議的價(jià)格底線，其他視訊產(chǎn)品要想開拓市場(chǎng)，物美價(jià)廉將是捷徑，從而導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)的爆發(fā)，帶來眾多企業(yè)的“2012”。

    業(yè)內(nèi)部分專家分析認(rèn)為，隨著技術(shù)的不斷成熟，視頻通信產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日益突出，但是基于巨大的市場(chǎng)吸引力，眾多的IT廠商還在持續(xù)涌入，未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將趨于白熱化。對(duì)于眾多的廠商而言，要想生存只有兩條道路，走“蘋果”的個(gè)性化超然路線，或是靠單純的價(jià)格優(yōu)勢(shì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲取一席之地。毫無疑問，無論大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn)是否拉開，視頻會(huì)議的“微利”“個(gè)性”時(shí)代已然不遠(yuǎn)。

    在筆者看來， IT行業(yè)是一個(gè)充滿著無限創(chuàng)意的行業(yè)，各企業(yè)對(duì)于經(jīng)營(yíng)模式、盈利模式無時(shí)無刻不在追求創(chuàng)新和超越，免費(fèi)模式的生存之路依然充滿崎嶇，畢竟有盈利才是一個(gè)企業(yè)的生存之本，而免費(fèi)模式的企業(yè)盈利模式尚不清晰。據(jù)投影時(shí)代調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前還沒有視訊廠商放手企業(yè)級(jí)應(yīng)用，即便是以先鋒姿態(tài)出現(xiàn)的PPMEET也推出了收費(fèi)的企業(yè)版。在未來的市場(chǎng)開拓中，“獨(dú)樹一幟”將成為企業(yè)的生存之本，免費(fèi)視頻會(huì)議的出現(xiàn)會(huì)是相當(dāng)給力的催化劑，當(dāng)前行業(yè)應(yīng)用的不斷細(xì)化正是這一趨勢(shì)的印證。視頻會(huì)議廠商只要牢牢抓住市場(chǎng)創(chuàng)新的脈搏，在日益廣闊的市場(chǎng)中就能笑看風(fēng)云。