2011年的視頻通信繼續沿著“綜合服務”的康莊大道奮力前進,移動視頻通信、云計算、免費等主流趨勢已經逐漸褪去了青澀,由萌芽期進入了活躍期。可以預見的是,即將到來的2012年是一個迅速成長之年,移動視頻通信hold住、云計算hold住······,這么多“hold住”將讓視頻通信的2012 “hold不住”。
如果想知道2011年的視頻通信有多火,只要看看人們對于蘋果、android手機的癡迷就能明白。經過了2010年的迅速崛起,2011年的3G開始“接地氣”。借助智能手機的熱潮,移動視頻通信已經逐漸擺脫了“浮云”的地位,開始受到普遍的關注。
2011年可以稱得上是移動視頻通信的崛起之年,積極推出移動視頻通信解決方案成為諸多廠商開拓市場的利器。到目前為止,威速、視高、Lifesize、寶利通等傳統的視頻通信廠商都已經推出了自己的移動視頻通信解決方案。這塊新興的市場已經成為視頻通信廠商的必爭之地。
據艾媒市場咨詢分析認為,在未來三年內中國智能手機的銷售量將持續高速增長, 2012年的年增長率將高至50%。作為移動視頻通信終端的重要組成部分,智能手機的飛速增長會成為移動視頻通信市場擴張的重要動力,畢竟視頻應用是智能手機的主要的價值體現。而且,隨著3G技術的成熟以及3G資費的不斷下調這一趨勢將更加明顯。堅實的技術后盾以及廠商高漲的熱情會為移動視頻通信的積蓄足夠的內在力量。
隨著遠程教育、遠程招聘、遠程營銷等新興應用的流行,視頻通信已經擁有了廣泛的群眾基礎。Nemertes Research機構最近發布的一項研究報告顯示,有86%的企業報告其遠程辦公人數在增加。另外,當IT預算持平或略有增加時,超過43%的企業在移動辦公方面的預算呈現兩位數的增長。有了市場的強烈需求,移動視頻通信就擁有了存在并迅速成長的外在必要性。
投影時代專家分析認為,經過了2011年的培育期,在內因外需的雙重刺激下,2012年移動視頻通信市場的規模將會呈現出爆發式的增長,成為名副其實的績優股。天下攘攘皆為利忙,廣闊的市場增長空間也會讓越來越多的廠商涌入移動視頻通信領域,“藍海”或將迅速轉變為“紅海”。
云視頻會議hold住, 2012年將吸引用戶目光
在2011年,云計算火速蔓延整個IT圈,“涉云”成為業界公認的時尚,在以IBM、google、微軟等為代表的IT巨頭們的推動引領下,云時代的大幕已經拉開。云服務的便捷性,云存儲的海量數據存儲能力,都讓應用日益廣泛的視頻通信廠商為之著迷,“漫步云端”已經成為一股不容忽視的潮流。
在過去的一年里,云視頻會議的推出成為視頻通信廠商眼中技術領先的一種標志。網動、視高、全時、Lifesize等諸多的視頻通信廠商都以云產品的推出為第一要務。據Gartner最新發布的季度展望報告顯示:2011年全球IT支出將穩步增長7.1%,持續受關注的公共云服務支出增長速度將比全球快4倍。云計算的快速成長讓諸多的廠商有了“在云端”的勇氣,在推動行業發展的同時,也造成了市場競爭力度的持續增加。經過了2011年的試水期,在2011年,云視頻會議市場會更加活躍,成為推動視頻通信市場洗牌的一股重要力量。依托于云服務,租賃模式將會迅速發展,或許會帶動一種全新經營模式的明星企業。
在目前看來,雖然云視頻會議雖然得到了許多視頻通信廠商的追捧,但是應用前景也不是一片光明,因為它還沒有獲得大多數用戶的青睞。主要居于幕后的云服務對于大多數用戶而言,過于虛無縹緲,加之技術本身的不成熟性,用戶對其漠視也并不奇怪。基于此,2012年或許會成為云視頻會議的概念推廣年,讓云概念真正深入人心。
其實,作為一個新興的事物,云視頻會議雖然極具潛力,但是由于云計算技術本身發展的成熟性以及市場接受度的限制,其發展前景并不是十分明朗。業內專家分析認為,云服務對于視頻通信領域的發展有著很重要的意義,但是整個市場的培育期會比較長,短期之內對于廠商的發展只是一種輔助作用,不會成為主要的贏利點。
從2006年首次出現至今,網真已經走過了五個春秋。有別于誕生之初的洋品牌一枝獨秀,2011年國內網真產品相當高調,如華為積極推出了自己的第二代智真產品,讓網真市場有了國產品牌積極進取的聲音。
一直以來,在視頻通信領域就是國外廠商主導,據Frost&Sullivan的數據顯示,思科和Polycom在2010年占了近95%的整體視頻會議市場份額。2011年,在華為、中興為等國內廠商的積極拓展下,這一情況有所改觀。如,國外媒體報道華為公司已決心篡奪思科(Cisco)和寶利通(Polycom)在價值5000萬美元的澳大利亞網真市場的霸主地位,而中興則宣布其全系列視訊產品進入了英國市場。國內品牌已經不再局限于往日的“保家衛國”而是開始“開疆辟土”。
除了有對國際市場的積極進取,國內市場的競爭也不容小覷。醫療信息化已經成為“十二五”計劃的重要任務,而作為醫療信息化的重要組成部分,遠程醫療自然迎來了黃金發展期。由于醫療行業高清、逼真的需求,網真頗受遠程醫療應用青睞。應用市場規模的迅速提升,將會使得諸多的視頻通信廠商更加注重中國市場,如思科、寶利通等品牌企業都已經將中國市場列為2012的重點培育對象,而作為本土廠商的大本營,國內廠商自然不會放松國內市場的開拓。從某種程度上來說,國內市場的競爭更甚于國際市場。
一直以來,國內市場中本土產品一直以價格取勝,而國外品牌為了穩固自身的優勢也在價格上出現了松動,如思科就計劃于明年推出免費的網真客戶端。可以預見的是,2012年的國內網真市場“價格戰”將不可避免。這雖然能夠在很大程度上推動網真的普及,但也給廠商提出了更高的要求,如果沒有創新,僅僅依靠價格競爭,就會很快淪為價格戰的炮灰。
在國際市場中,由于長久以來國內網真產品處于品牌影響力的劣勢,因此,要想在激烈的市場競爭中站穩腳跟,品牌的樹立刻不容緩。業內專家分析認為,2012年的國際市場,本土網真產品將會主要是“質”的推廣,拉開與國外產品爭奪口碑的品牌戰。價格戰與品牌戰并舉的網真市場機遇與挑戰并存。
運營商hold住, 2012年或將大展拳腳
如果說2010年運營商在視頻通信領域的“臺前秀”只是小試牛刀,那么2011年,在以蘋果、android陣營手機的推動下,運營商已經開始正式由幕后走向了臺前。到目前為止,三大運營商均已經推出了相應的3G解決方案,移動視頻通信市場已經成為爭奪的焦點。
經過了2009年的蟄伏期,在2010年運營商開始對移動視頻通信發力,在2011年運營商對于移動視頻通信的掌控能力得到了大幅的提升。隨著三網融合以及3G應用的不斷成熟,傳統的電信網絡以及運營模式已經產生了革命性的變化,電信增值服務成為運營商成長的關鍵。為了充分掌握移動互聯網的主動性,運營商必須積極介入整個流程,“網絡+產品+服務”成為主流的發展模式。
微博這個出生在2009年的新生事物,在2011年已經由單純的娛樂平臺進化為新興媒體,本拉登被擊斃、郭美美事件、動車追尾等轟動性的事件都是在這個平臺發酵。從很大程度上來說,正是微博的火熱讓智能手機的價值立竿見影,從而為移動視頻通信市場的崛起搖旗吶喊。業內專家分析認為,經過了2011年鋪天蓋地的概念推廣,移動視頻通信發展將會“駛入快車道”,其對運營商的吸引力將會與日俱增。
在過去的一年里,三大運營商均在積極培養自己的明星機的同時,移動通信解決方案也頻頻亮相,尤其是在移動視頻指揮調度領域,如中國聯通頻繁出席安防展就是有力的佐證。運營商“產品+服務”的經營模式已具雛形,在未來這一模式將迅速成熟。在移動視頻通信領域,運營商已經與諸多的視頻通信廠商、安防廠商甚至IT廠商同場競技,而這一趨勢在2012年會更加突出。
2010年底,PPMEET高舉免費大旗橫空出世,成為視頻通信領域名副其實的“黑馬”。2011年,PPMEET的熱度有所下降,但是由其所引導的免費風潮卻在不斷升溫。諸多傳統的品牌視頻會議廠商開始加入戰團,如,網動的免費版視頻會議,近日思科更是透露在未來將會推出免費的網真客戶端,免費大軍聲威日盛。
一直以來,高成本的投入都是視頻通信應用受限的一個重要原因。“高清”以及網真的出現雖然提升了視頻通信的視覺感受,增強了實用價值,卻使成本短板更加突出。隨著高端市場應用的飽和,中小企業市場以及個人消費市場成為了視頻通信廠商眼中新的掘金點。其實,廠商對于中小企業以及個人消費市場的關注由來已久,而在2011年微軟高價收購skype的舉動更是將其推向了頂峰。
在國內市場,視頻通信自誕生之初就走高端路線,經過了多年的發展,大部分高端市場已經成為固定視頻通信廠商的“囊中之物”,大局已定,新興的大眾市場才是廠商興衰的關鍵。如今,免費風潮日盛對于廠商而言是喜憂參半。喜是免費在很大程度上打破了大眾市場開拓的價格瓶頸,憂者,在免費混戰的市場,企業立足要開始主要依靠創新,所謂的價格優勢將不復存在,甚至會引發廠商之間更為激烈的價格戰。
隨著視頻通信的平民化發展,“微投入”、“個性”已經市場的基本訴求,而“免費+創新”的營銷模式則正好順應了這一潮流。雖然免費模式是一種極具潛力的創新,但是這并不表示它的發展之路會一馬平川。目前為止,免費模式尚未找到可行的企業盈利模式,這就決定了當前免費產品只能以附屬形式出現,讓廠商“賠本賺吆喝”。對于視頻通信應用的主流市場—企業級應用,尚沒有一個廠商敢于放手,即使是PPMEET也推出了收費的企業版本。
在筆者看來,目前品牌廠商“兼職”免費領域,雖然短期內不能使市場發生革命性的改變,但卻擦亮了自己的招牌,讓自己的中小企業以及個人家庭市場“先聲奪人”。基于此,在2012年,出于對市場整體布局的考量,或許會有更多的廠商入場。
長期以來,“信息孤島”都是視頻通信領域普及應用的重大阻礙,而如今隨著視頻通信應用范圍的不斷擴張,這一短板愈發突出。順應市場發展的需求,在2011年,開放與協作成為了視頻通信領域的潮流詞語。寶利通的OVCC、思科的TIP更是成為開放與協作的先鋒。
從“軟硬之爭”到“高標清論戰”,再到如今的網真推廣,經過多年的發展,視頻通信已經實現了跨越式的發展,成為時下最為流行的信息化工具。尤其是行業細化應用概念的提出,使得視頻通信開始真正融入了行業流程,不再是“錦上添花”而是“雪中送炭”。立足于整體行業發展,開放與協作正是視頻通信迎合“應用為王”的一種創新,是將行業蛋糕做大的必然。
任何事物都是利弊共存,視頻通信的開放與協作雖然打破了用戶的溝通障礙,卻也為巨頭壟斷提供了更加正大光明的理由,這也成為豬都中小企業淡看開放與協作的根本原因。在投影時代的相關調查中發現,大多數廠商都認同“開放與協作”對應用市場開拓的革命性意義,并認為“開放與協作”是必然的趨勢,只是時間的問題。當然,這也并不排除其對中小廠商的擠壓。開放與協作很可能是視頻通信洗牌的一種強勁的催化劑。
在2011年,開放與協作主要還是處于理論階段,雖然少部分廠商開始有所行動,但僅僅處于試水階段。進過了一年的培育,在2012年會進入實質階段。如,寶利通的OVCC的初步功能有望在2012年年中啟動。如果推動迅速,在行業巨頭的引領下,眾多的中小廠商或將結束觀望,開始站隊,新一輪的洗牌高峰將會出現。
2011年,世界經濟猶如過山車讓人驚心動魄,美債危機、歐債危機接踵而至,讓企業生存環境日益艱難,尤其是中小企業,我國出現的中小企業倒閉潮就是有力的佐證。中小企業要想在艱難的經濟環境中生存,開源節流自然是首選。很大程度上來講,動蕩不安的經濟環境成為視頻通信進駐中小企業市場的“敲門金磚”。這就為視頻通信在中小企業市場的應用奠定了堅實的市場基礎。
由視頻會議延伸出的遠程營銷、遠程招聘、遠程談判等應用,正好迎合了中小企業經營管理的靈活性需求。而且,租賃模式在眾多廠商的大力推動下,已經日趨成熟,從根本上解決了中小企業的成本之憂。平民化的視頻會議已經讓中小企業的應用成為現實。
隨著視頻通信行業的不斷成熟,傳統的高端市場已經趨于飽和,市場空間大幅壓縮。然而,與之形成鮮明對比的是,視頻通信廠商大軍的日益壯大,以指揮調度為契機的安防監控廠商、依托于3G運營的運營商以及部分IT廠商紛紛發力視頻通信,市場競爭趨于白熱化。面對競爭日益激烈的市場,積極需求新的市場增長點已經成為行業的共識,而目前尚處于空白的中小企業市場成為人們關注的焦點。在投影時代的相關調查中顯示,中小企業市場已經成為諸多視頻通信廠商開拓的重點。
市場需求與廠商需求的共同作用,在2012年中小企業市場會持續發酵。投影時代專家分析認為,隨著信息與經濟的飛速發展,降低溝通成本與提高溝通效率成為越來越多企業生存、發展的重要因素,而在動蕩環境下的中小企業需求會更加明顯。中小企業市場的活躍將有力提升租賃市場與免費市場的興奮度。
2011年,在云計算、Andriod等新興技術的引導下,視頻通信已經與大IT圈漸行漸近。面對迅速崛起的視頻通信領域,越來越多的IT廠商無法再淡定,搶灘視頻通信領域已經成為了一種潮流。在今年,微軟斥巨資收購Skype進軍視頻通信領域轟動一時,但是其卻不是嘗鮮者,思科、羅技、華為、谷歌、惠普等知名IT廠商早已開始布局。在技術與廠商雙重作用下,視頻通信與傳統的IT行業不再涇渭分明,共同成為了大IT圈的重要成員。
隨著應用范圍的不斷拓寬,視頻通信正在逐漸融入人們的生活,尤其以智能手機為契機興起的移動視頻通信,讓視頻通信的發展之路更為寬廣,市場規模進一步擴大。業內專家分析認為,IT行業是一個創新性的行業,技術更新換代迅速,要想在這個圈子永遠占據主導地位并不是那么容易。因此,鑒于自身發展的考量,IT廠商對于視頻通信的投入將不斷加大,以便在互聯網通信新時代贏得自己的位置。
在過去的一年里,視頻通信“涉云”已經成為了一種必然的潮流,而現在“云”里的先鋒依然是IBM、google、微軟等IT巨頭,這就在很大程度上決定了視頻通信的發展之路與IT行業發展密不可分。IT廠商以及以云計算為代表的IT技術的不斷滲透已經打破了視頻通信發展的相對封閉性,而且隨著云視頻會議的不斷發展,這一趨勢將更加突出。
融大IT圈的視頻通信領域,將為入場者提供更為廣闊的競爭平臺,這在刺激市場規模迅速擴張的同時,也給傳統的視頻通信廠商帶來了不小的沖擊,對于傳統的視頻通信廠商而言,視頻通信的IT化是機遇亦是挑戰。以3G、云計算等多種技術為橋梁,當前的視頻通信領域已經匯聚了傳統視訊廠商、IT廠商、運營商、安防廠商等多股勢力,群雄爭霸,誰能笑傲江湖,或許在2012年會有一個初步的答案。